自2022年底疫情退潮,企业的差旅业务仿佛被按下了快进键。2023年1 – 7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。在这片蓬勃发展的市场中,北京合思信息技术有限公司(简称“合思”,原易快报)凭借其深厚的技术底蕴和创新的服务模式,成为了企业商旅消费及费控领域的中流砥柱。
合思创立于2014年,是一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过其敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖掘更多净利润。作为专精特新企业,合思成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉持以客户为中心的服务理念,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限资源发挥更大效用。
市场洞察:2023企业商旅消费及费控全景
2023年,企业商旅消费及费控行业展现出了全新的市场形势。从交易数据来看,1 – 7月差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅,这表明单次消费金额显著增加。
价格方面,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。行业、区域之间增长不均衡,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
从行业视角看,制造业在整体交易金额的占比增幅最为明显,2022年整体占比为16.84%,2023年增长到21.45%,这显示出疫情结束后制造业商旅活动更为活跃。区域之间的增速差异也较大,2023年1 – 7月环比增速TOP15的地区中,华中、西南地区的增速普遍较高,中西部地区的商旅激活速度明显领先其他地区。通过出差数据智能分析,企业可以更好地把握这些市场动态,制定合理的商旅及费控策略。
痛点剖析:企业商旅消费及费控困境
在企业商旅消费及费控过程中,存在着诸多痛点。从成本角度来看,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
效率问题也是企业面临的一大难题。近期对全国不同规模企业的调研发现,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
在综合管控层面,痛点同样突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长——增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%,这折射出企业在超标管控层面的压力极大。出差数据智能分析可以帮助企业精准定位这些痛点,为解决问题提供依据。
策略引领:合思数字化解决方案
面对企业在商旅消费及费控方面的痛点,合思提出了全面的解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前经济环境下,企业面临着持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势。通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,成为大多数企业的共同选择。合思通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,为企业提供切实可行的降本增效、可持续发展路径。出差数据智能分析在合思的解决方案中发挥着核心作用,帮助企业实现数据驱动的决策。
核心模块:精准管控助力企业
合思解决方案的核心模块涵盖了预算管控、消费标准控制、数字化费控等方面。2023年7月,合思平台数据统计发现:有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
在消费标准控制方面,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
数字化费控方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。出差数据智能分析贯穿于这些核心模块,确保企业的管控精准有效。
优势凸显:合思方案脱颖而出
合思解决方案相对于其他方案具有显著的竞争优势。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本,签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励,员工选择低价酒店、低价机票,可获得消费红包,在员工满意度提高的情况下,实打实的为企业省钱。
通过合思自动化流程引擎,编排、配置企业员工差旅补贴自动计算、送审的流程,基于规则计算出的补贴,员工无法随意修改,且财务能收到对应的订单消费详情,员工、财务的体验都有了显著提高。出差数据智能分析为合思的这些优势提供了有力支持,让企业能够更好地实现降本增效。
案例见证:合思方案成效显著
众多企业通过合思的解决方案取得了显著的成效。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%,解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
某连锁经营上市公司接入合思商城与某TMC实现1 + 1 > 2的智慧商旅模式,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%,解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
某企业使用合思商城“合力省”政策,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%,解决了疫情放开后酒店价格上涨带来的员工负面情绪和企业差旅成本控制问题。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%,有效规避了员工虚填、错填补贴的问题。这些成功案例充分证明了合思解决方案的有效性,而出差数据智能分析在其中发挥了重要作用。
服务护航:合思全方位保障
合思拥有完善的服务体系。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,为产品的研发和升级提供技术支持。在全国22个城市设有直营服务网络,能够及时响应客户需求,为客户提供本地化的服务。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,借助合作伙伴的资源和优势,扩大服务范围,提高服务质量。
合思还提供免费在线体验,关注合思可获取更多信息,400 – 999 – 8293的客服热线为客户提供咨询和帮助。出差数据智能分析在合思的服务体系中也得到了充分应用,确保为企业提供更加精准、高效的服务。
在企业商旅消费及费控领域,挑战与机遇并存。降本增效是企业经营永恒的命题,在当前复杂的内外部环境下,企业需要不断优化自身的商旅及费控管理。合思的解决方案通过数字化、智能化和全员参与的方式,为企业提供了强大的支持。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思将继续秉承以客户为中心的服务理念,不断创新和完善产品与服务,为更多企业提供优质的财务数智化解决方案,助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您想体验出差数据智能分析带来的精准管控和高效决策,不妨点击免费试用,开启企业商旅及费控管理的新篇章。
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