在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,其中费控及差旅管理方面的困境尤为突出。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量急剧上升,但与此同时,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格也明显上涨。企业在业务拓展和成本控制之间陷入纠结,降本增效的压力达到了前所未有的程度。
从效率层面来看,差旅订票、发票、单据处理是企业面临的最突出问题。发票的获取、核对和处理,依然是管控的最大痛点。订单超标趋势愈加明显,传统的“事后控制”策略已难以满足企业需求,亟需转向“事前或事中”的前置管控。近期对全国不同规模企业的调研显示,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达 32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比 22.02%,两者合计超过半数。
面对这些困境,合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其先进的技术和丰富的经验,为企业提供了有效的解决方案。下面,我们通过一家上市公司的案例,来深入了解合思在差旅管理创新方面的卓越表现。
旧态难题:上市公司差旅管理痛点剖析
在未使用合思产品之前,这家上市公司在费控及差旅管理方面遭遇了诸多困境。员工报销流程漫长,体验感极差。多系统操作让员工疲于奔命,而且系统不支持移动端,员工只能在固定场所进行操作。个人垫资问题严重,出差员工需要自己先垫付费用,之后再进行报销,这不仅增加了员工的资金压力,还影响了员工的工作积极性。纸质借款申请繁琐,报销时效长达 2 个月,员工往往需要等待很长时间才能拿到报销款。
财务人员也面临着巨大的工作压力。低价值工作占据了他们大量的时间,手工做账、手动验真查重、超标核对等工作不仅费时费力,而且容易出错。财务人员还需要手工登记 Excel 表格,这种方式效率低下,难以满足企业快速发展的需求。原有 TMC 平台不满足需求,OA + 自研费控系统仅仅服务于审批,无法提供全面的费控及差旅管理解决方案。
老板作为企业的决策者,无法实时掌握业务数据。依靠人工统计分析,数据的准确性和及时性都无法保证,导致费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。这使得企业在市场竞争中处于劣势,难以实现可持续发展。
创新之钥:合思全方位解决方案解锁痛点
合思针对该上市公司的痛点,提供了全方位的解决方案。在员工体验方面,合思推出了移动端申请功能,无论员工身处偏远地区还是其他地方,都可以通过手机随时随地进行申请。合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广,即使是下沉市场,员工也能轻松买到车票、酒店等。对于长期出差的员工来说,不用担心借款、报销问题,合思商城提供了一站式的解决方案,让员工的差旅更加轻松愉快。
在财务工作方面,合思实现了月底 1 次对账,入账自动化操作。以往,财务人员需要花费大量的时间进行对账、结算等工作,现在 1 月 1 次对账,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成,大大节省了时间和人力成本。财务人员可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中,提高了工作效率和质量。
在管理决策方面,合思提供了管理洞察&数据监测功能,多种差旅数据分析看板有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。通过对差旅数据的分析,企业可以了解员工的差旅习惯、费用支出情况等,从而制定更加合理的差旅政策。例如,企业可以根据数据分析结果,调整酒店的预订标准,降低酒店单晚房费单价;可以优化行程安排,减少不必要的差旅支出。
合思的核心功能包括预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等。使用的产品有合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等。这些功能和产品相互配合,形成了一个完整的费控及差旅管理体系,为企业提供了全方位的支持。
显著成效:上市公司差旅管理焕新颜
该上市公司使用合思解决方案后,取得了显著的成果。员工报销效率提升了 300%,财务人力成本降低了 50%。员工满意度大幅提升,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。原 TMC 旺季酒店无空房时,员工去合思商城能找到其他品牌的酒店;机票价格可以多平台比价,比原来便宜多了,员工的自主性更高。
财务部投诉率降低了 80%,对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。这些数据充分证明了合思解决方案的有效性和优越性。
合思价值:引领企业差旅管理新征程
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思凭借其敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
如果您的企业也面临着费控及差旅管理方面的困境,不妨尝试一下合思的产品和服务。现在点击免费试用,即可开启差旅管理创新之旅,让您的企业在市场竞争中脱颖而出。免费在线体验合思产品,咨询热线 400 – 999 – 8293,网址 www.hosecloud.com 。
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