在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入低速增长阶段,利润增长也遭遇瓶颈。此时,绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“利润杀手”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
差旅成本涵盖的范围十分广泛,既包括差旅产品采购、差旅出行服务等显性成本,也涉及员工预支、层层审批、报销流程、票据复核等复杂的隐性成本。它不仅直接关系到企业的财务支出和现金流储备,而且其管理流程和制度的合理性,还会产生超乎想象的成本弹性空间。因此,有效管控差旅成本,成为企业立竿见影的降本方式。
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,然而到了2024年,整体转向平稳增长。但即便如此,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍然难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力始终无法有效释放。企业既希望拓展业务,又要降低差旅成本,还要保证员工的出差体验。传统的强硬压缩差标、降低出差频率、牺牲员工出差体验等方式,往往会影响企业的运营效率,显然不可取。在这种情况下,企业亟需一套科学的解决方案,而合思的差旅管控综合解决方案应运而生。
一站式与精细化:合思差旅管控新蓝图
合思是一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。它依托敏捷的财务收支管理平台,凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,向我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面表现卓越。它能够实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并且通过同屏比价的功能,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面,合思不仅实现了全流程管控、全产业链优化,更让全员都参与到差旅管理中来。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,拥有了丰富的资源。它覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工在出差海外时,能够快速获取高性价比的出行选择。智能化差旅分析在其中发挥着重要作用,它能够根据企业的需求和员工的出行情况,精准推荐合适的差旅资源,实现资源的最优配置。
核心功能与优势:智能管控节省体验全提升
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,是一项非常有吸引力的举措。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励,这些红包可在合思商城内用于个人消费。首批开启合力省的企业,超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度可观。这一计划不仅激发了员工节省差旅成本的积极性,也让员工在出差过程中能够享受到实惠,提升了员工的出差体验。
合思平台采取的灵活差旅标准调整策略,也体现了其智能化差旅分析的优势。在旅游旺季或者市场价格上升时,平台会适当提高差旅标准;在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。这样既能保证员工在不同季节的出差体验,又能实现企业差旅成本的合理控制。通过对市场价格和企业差旅需求的智能化分析,平台能够做出精准的差旅标准调整决策。
基于BI差旅风控系统,合思能够对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。它通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。这使得企业能够及时掌握差旅成本的使用情况,避免不必要的成本支出。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角来看,这些功能可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等,让员工的出差安排更加便捷高效。从企业视角来看,可进行差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等,提升企业对差旅成本的控制与管理水平。智能化差旅分析在这些功能中起到了核心支撑作用,让企业和员工都能从差旅管理中获得更大的价值。
多元场景与案例:合思方案实际效果显著
在下沉市场方面,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%。然而,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,无法精准控制。合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,并科学设置差标管控金额。以某连锁零售企业为例,该企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%。这充分体现了合思解决方案在下沉市场的有效性,智能化差旅分析能够根据不同地区的市场情况和企业需求,精准制定差标管控策略。
在出海业务方面,2023年被称为出海元年,2024年出海业务带来国际差旅增加。合思平台数据显示国际机票、酒店消费额明显上涨。合思通过整合全球资源,提供国际机票、酒店、用车等服务,并支持多维度管控和多语言服务。例如,可通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。智能化差旅分析能够对国际差旅市场进行实时监测和分析,为企业提供最优的国际差旅解决方案。
在线下消费管控方面,企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,线下消费存在不透明、真实性难判断的问题。合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,利用银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档。调研显示,员工反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,方便了业务人员日常工作与差旅出行。智能化差旅分析能够对线下消费数据进行分析,确保消费的真实性和合理性。
在数电票时代,企业面临会计凭证管理难题。合思电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。智能化差旅分析在会计凭证管理中能够对数据进行分类和分析,提高档案管理的效率和准确性。
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更有效的作用。
面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
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