自2022年底疫情退潮,商业活动迅速回暖。2023年1 – 7月,企业差旅业务迎来“井喷式”增长,飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域均呈现出蓬勃态势。差旅消费总体金额同比增加220.11%,环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%;交易单量同比增加160.40%,环比上涨61.36%。而且,消费金额的涨幅明显高于消费单量,这意味着单次消费金额显著增加。从行业视角看,各行业消费金额同比增速居高不下,即便增速最低的教育培训行业,同比增速也高达146.69%,环比增长43.17%。如此形势,让企业费控及差旅市场备受关注,差旅数据智能分析也成为企业优化管理的关键所在。
市场形势:量价齐涨未达巅峰
2023年企业费控及差旅市场呈现出量价齐涨的局面,但尚未恢复到疫情前的峰值,且行业、业务线、区域之间存在明显差异。
上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,不同行业和区域的增长并不均衡。从业务角度看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。而从行业角度,疫情结束后各行业增速分化明显,制造业、高新技术产业增速突出,生活服务业总体占比则明显下降。尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额大幅增加,但交易总金额仍未达到2019年的历史最高点。差旅数据智能分析能够帮助企业洞察这些市场差异,制定更精准的差旅策略。
痛点分析:成本效率管控难题
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点,差旅数据智能分析可以助力企业发现并解决这些问题。
2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位,前7个月环比上涨50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研显示,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
除了效率问题,在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。
从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%,这反映出企业在超标管控层面压力巨大,尤其是机票和酒店订单方面。差旅数据智能分析能够精准定位这些痛点,为企业提供解决方案。
解决方案整体策略:积极降本增效
面对诸多难题,企业积极寻求降本增效的工具和方法,差旅数据智能分析在其中发挥着重要作用。
2023年7月,合思平台数据统计显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
在消费环节,企业也在积极尝试降本增效的消费策略。2023年1 – 7月,酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅,这表明更多企业通过“同性同住”策略降低成本。
同时,合思费控平台各环节免打印单量同比显著增幅,体现出越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。此外,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”,这说明企业对核心费用、差旅支出数据高度关注,通过多维度的差旅数据智能分析挖掘降本增效的深层因素。
核心模块:全方位财务数智化服务
北京合思信息技术有限公司通过敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供全方位财务数智化服务,差旅数据智能分析贯穿其中。
合思费控可实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能,有效提升费控管理效率。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐更低价方案,帮助企业节省出差成本。
合思BI可进行费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等,借助差旅数据智能分析帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。
竞争优势:实力经验资源兼备
合思在服务企业费控及差旅管理方面具有显著优势,为差旅数据智能分析提供了坚实保障。
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,强大的资金实力为技术研发和服务升级提供了支撑。
秉承以客户为中心的服务理念,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供广泛而及时的服务。
合思平台沉淀了6000多家企业数据,可进行深度分析,结合差旅数据智能分析为企业提供更精准的服务。此外,合思与华为、华住商旅、首旅如家、亚朵集团等众多知名企业合作,具有丰富的行业经验和强大的资源整合能力。
成功案例:见证实际效果
合思的解决方案在众多企业中取得了显著成效,差旅数据智能分析在其中发挥了重要作用。
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,通过差旅数据智能分析优化流程,实现了员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票;财务月底1次对账,入账自动化操作;管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,通过差旅数据智能分析整合资源,实现了财务部投诉率降低80%,员工满意度100%。合思商城与原TMC实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式,提供更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验。
某企业使用合思商城“合力省”政策,利用差旅数据智能分析调整策略,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。员工满意度提高,企业成本降低。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,借助差旅数据智能分析优化补贴流程,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。
服务体系:贴心全程保障
合思为企业提供完善的服务体系,确保差旅数据智能分析能够更好地服务企业。
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,可为企业提供及时的本地化服务。
合思提供免费在线体验,方便企业了解产品功能,让企业在实际操作中感受差旅数据智能分析的魅力。
合思拥有400 – 999 – 8293客服热线,为企业提供咨询和技术支持。同时,合思注重与客户的沟通和合作,能够根据企业的需求提供定制化的解决方案。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业面临着持续的降本增效压力,以及低碳发展的政策驱动长期趋势。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。
合思已服务7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人,帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。如果您也想借助差旅数据智能分析优化企业费控及差旅管理,点击免费试用,开启企业降本增效新征程。
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