差旅费控新征程：合思助力企业智能管理

自 2022 年底疫情退潮，企业差旅市场迎来了“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量大幅攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨，但交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。值得注意的是，2023 年 1 – 7 月，差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。疫情结束后实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%。这一增长态势既为企业带来了新的机遇，也让企业在差旅及费控管理方面面临着诸多挑战。

市场形势：量价齐涨下的不均衡格局

当前企业差旅及费控市场呈现出量价齐涨的态势，但背后存在着明显的行业和区域差异。

2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。

不同行业的增速差别较大。疫情结束后，制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比下降明显。

按区域视角，2023 年 1 – 7 月，有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。不过，尽管 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额同比和环比都大幅增加，但交易总金额仍未恢复到 2019 年的历史最高点。出差数据智能分析可以帮助企业深入了解这些市场形势，把握行业和区域的差异，为企业的差旅及费控管理提供有力支持。

痛点分析：成本、效率与管控的多重困境

企业在差旅及费控管理中面临着成本、效率和管控等方面的痛点。

成本控制方面，2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，企业超标现象突出，成本控制风险增大。近期对全国不同规模企业的调研显示，相比 2022 年，有 62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，有 71.08%的企业出差频次明显提高。

效率问题是企业在费用管控场景中面临的最大痛点。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

在综合管控层面，痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。

在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有 35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“以 EXCEL 为主，缺点较多”，另有 23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。出差数据智能分析能够针对这些痛点，为企业提供精准的数据支持，帮助企业解决成本、效率和管控方面的难题。

解决方案整体策略概述：数字化与智能化引领未来

面对差旅及费控管理的挑战，绝大多数企业都在积极寻找降本增效的工具和方法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显；成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。

降本增效、风险管控必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。出差数据智能分析作为数字化、智能化技术的重要组成部分，能够为企业的解决方案提供关键的数据支撑和决策依据。

核心模块：合思打造全面费控体系

合思为企业提供的差旅及费控管理解决方案具有多个核心模块。

预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。

线上支付方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中的线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅，表明企业更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低操作成本。

在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。出差数据智能分析可以贯穿于这些核心模块，为企业的预算管控、消费标准控制、线上支付和业财一体化提供精准的数据洞察。

竞争优势：合思独特模式铸就领先地位

合思的解决方案具有独特的竞争优势。

合思通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。出差数据智能分析能够进一步挖掘合思商城的资源优势，为企业提供更优化的差旅消费建议。

成功案例：合思方案助力企业显著提升

合思拥有众多成功的客户案例。

某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。

某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。更丰富的资源覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源；更降本的出行接入国内 40 + 航司，多供应商比价；更丝滑的体验，双平台接入供员工自主选择。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达 100%。

某企业员工数千名，月均差旅 GMV80 万 + ，使用合思商城“合力省”政策后，不需要企业额外投入成本，签约赠送消费抵扣券用于员工差旅激励。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。

某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现员工出差结束后补贴自动计算、报销单生成并送审等。员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分展示了合思解决方案结合出差数据智能分析的实际效果，为企业带来了显著的提升。

服务体系：合思全方位服务保障企业需求

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这一完善的服务体系能够为企业提供及时、专业的支持，确保企业在使用合思的解决方案和出差数据智能分析服务时无后顾之忧。

在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的智能型技术驱动的数字化服务，尤其是结合出差数据智能分析，会让企业变得更加敏捷、强健。

如果您想体验合思的差旅及费控管理解决方案，感受出差数据智能分析带来的价值，点击免费试用，开启企业差旅及费控管理的新篇章！