在商业的广袤版图中,有这样一家大型连锁食品企业,它如一颗璀璨的商业明珠,在市场上熠熠生辉。作为一家连锁经营的上市公司,它拥有超过 5000 名员工,近 400 家门店遍布各地。庞大的商业布局使得企业的差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万以上。
为了应对差旅管理的挑战,该企业早已接入一家 TMC 作为合作方,员工出差无需垫资,财务也能在月底进行对账。然而,看似完善的差旅管理体系背后,却隐藏着诸多痛点。合思凭借其强大的费用分析与优化工具,为该企业带来了全新的解决方案。
连锁巨擘的差旅困境
这家连锁食品企业的业务模式决定了其差旅需求的多样性。区域督导需要定期巡店,以确保各门店的运营符合标准;骨干店长要前往总部参加培训,提升管理能力;招商部则需要为开新店进行选址考察,这些工作都离不开频繁的差旅。
原 TMC 在应对企业多样的差旅需求时,逐渐暴露出诸多问题。其对接的供应商有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况。即使能订到酒店,价格也往往超出企业的差标。在一些偏远地区,服务酒店更是未被覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题,这极大地降低了员工的满意度。
财务核算方面,原 TMC 出具的台账单无法满足企业的核算要求。财务人员需要花费大量时间进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力。
此外,接入 TMC 限制了员工的选择权利。当供应商服务缺失、体验不好时,员工内部投诉较多。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下,差旅管理的难度也随之提升。合思的费用分析与优化工具,正是为解决这些困境而生。
合思智慧差旅解决方案登场
面对企业的差旅难题,合思提出了一套无需更换 TMC 供应商的解决方案。通过合思商城无缝接入企业现有的 TMC 系统,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力。它覆盖了国内 2000 多个县市区,拥有 170 多万家酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行住宿难的问题。员工再也不用担心在旺季订不到酒店,或者在偏远地区无处落脚。
在机票方面,合思商城接入了国内 40 多家航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本。有了合思的费用分析与优化工具,企业在差旅费用上能够实现有效控制。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,为员工营造了开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种自主选择的权利,让员工在差旅过程中更加舒心。
平稳过渡的实施步骤
合思深知企业业务的连贯性和稳定性至关重要。因此,在实施解决方案时,合思商城直接无缝接入企业现有的 TMC 系统,没有对企业原有的业务流程进行大规模调整。这确保了企业的业务能够正常运转,不会因为系统的接入而受到影响。
为了让企业员工更好地使用合思商城,合思对员工进行了专门的使用培训。员工们在培训中熟悉了新的资源选择和下单方式,能够更加熟练地操作合思商城,享受到其带来的便利。
财务部门也开始使用合思商城按成本中心自动拆分的对账单进行核算。这一改变简化了财务流程,让财务人员从繁琐的人工整理工作中解脱出来,提高了工作效率。合思的费用分析与优化工具,在实施过程中展现出了强大的适应性和易用性。
显著的成果与效益
合思解决方案的实施,为企业带来了显著的成果与效益。财务部的投诉率降低了 80%,这意味着财务人员省去了很多解释、处理投诉的时间,可以将更多的精力投入到核心工作中。
员工满意度达到了 100%。员工们可以根据自身需求选择更合适的供应商,自主性大大提高。他们在差旅过程中享受到了更多的选择和更灵活的服务,工作积极性也得到了提升。
合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了一定提升。财务人员不再需要花费大量时间进行人工整理,核算工作变得更加轻松快捷。
由于多个供应商同屏比价,企业的出差成本得到了有效控制。差旅费用不再居高不下,为企业节省了大量的资金。合思的费用分析与优化工具,真正为企业实现了降本增效的目标。
客户的高度评价与反馈
员工们对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购更加灵活,选择更多。当原 TMC 旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价更便宜,两种选择想用哪个用哪个,自主性更高。
财务人员也称赞合思商城的接入。他们称财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城与 TMC 资源互补,员工选择权更多,省去了解释、处理投诉的时间,且对账效率有明显提升。合思的费用分析与优化工具,得到了企业员工和财务部门的一致认可。
行动号召:开启差旅管理新征程
在当前的商业环境下,企业的差旅管理面临着诸多挑战。而合思凭借其强大的费用分析与优化工具,能够为企业提供高效、便捷、降本的差旅管理解决方案。它可以帮助企业提升员工满意度,降低财务成本,提升管理效率。
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