破局企业费用控管难题，合思解决方案助力降本增效

在 2023 年的商业舞台上，企业商旅消费及费控市场呈现出一幅波澜壮阔却又充满挑战的图景。自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务如久闭闸门后的洪流，在 2023 年 1 – 7 月迎来“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域订单量急剧攀升，但繁荣背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格也水涨船高。企业在业务拓展的急切需求与成本控制的沉重压力之间艰难抉择，降本增效成为了企业费用控管中亟待攻克的关键课题。据统计，2023 年 1 – 7 月，差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。疫情结束后实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%。近期对全国不同规模企业的调研显示，有 62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，有 71.08%的企业出差频次明显提高。多数企业在业务拓展和成本控制间纠结，成本控制方式亟需转变，数字化手段成为企业费用控管实现降本增效的必然选择。

市场形势：增长浪潮下的不均衡律动

2023 年的企业商旅消费及费控市场，宛如一片波涛汹涌的海洋，各行业在其中展现出不同的增长态势。1 – 7 月，各行业消费金额同比增速居高不下，即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达 146.69%、环比增长 43.17%；制造业更是一马当先，消费金额同比增长 397.22%。然而，增长并非均衡分布。从价格层面来看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。行业、区域之间的增长差异显著，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。不过，尽管差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。

痛点分析：费用控管的重重困境

在企业费用控管的道路上，诸多痛点如同绊脚石，阻碍着企业的前行。从成本角度看，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。效率问题也是企业费用管控场景中的一大痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。很多企业员工出差主要为自行订购，缺乏统一开票、结算的模式，导致员工只能分别开票、报销，“单据太多，人工处理太耗时”、“缺少自动控制系统，人工校验效率低”等痛点普遍存在。在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。

解决方案整体策略概述：数字化智解费用控管谜题

合思，作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，宛如一位智慧的领航者，为企业费用控管提供了全面而深入的解决方案。通过敏捷的财务收支管理平台，合思助力企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，实现降本增效。利用人工智能、大数据、区块链等新兴技术，增强企业对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。同时，企业应积极寻找、尝试降本增效的工具和方法，如提前预订、同性同住、差标强控等，同时注重数字化分析，寻找影响降本增效的深层因素。

核心模块：精准把控费用控管关键环节

在合思的解决方案中，核心模块犹如精准的齿轮，紧密配合，共同推动企业费用控管的高效运转。预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并通过系统实现自动化管控。数智化工具方面，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。合思 BI 可对沉淀的数据进行深入分析，企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，结合流程效率、无需报销等评分、管理对标分析等多维度分析，可挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。

竞争优势：合思方案脱颖而出的独特魅力

合思的解决方案在市场中犹如一颗璀璨的明珠，相较于其他方案，具有诸多显著优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思可实现财务月底 1 次对账，入账自动化操作，子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部系统完成，节省时间。

成功案例：真实见证合思方案的卓越成效

众多企业的成功实践，是合思解决方案有效性的有力证明。在 L4 级无需报销上市公司案例中，该企业使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。连锁经营上市公司案例中，合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式，企业财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。企业使用合思商城“合力省”案例中，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，解决了疫情放开后酒店价格上涨带来的员工负面情绪和企业差旅成本控制难题。流程自动化实现差旅补贴自动化案例中，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%，有效规避了员工虚填、错填差旅补贴的问题。

服务体系：全方位护航企业费用控管之路

合思不仅提供卓越的解决方案，更拥有完善的服务体系，为企业费用控管保驾护航。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品优化，为企业提供更先进的解决方案。合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时、高效的客户服务。合思秉承以客户为中心的服务理念，面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到“有求必应”。在工作方法及管理理念上，能与企业团队产生共鸣，实现“一拍即合”。合思为企业提供免费在线体验服务，让企业更好地了解和使用其产品。

在当前复杂多变的商业环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。合思的数字化解决方案，犹如一把智慧的钥匙，能帮助企业在企业费用控管的难题中，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。未来，企业商旅消费增速将回落，降本增效压力会长期存在，低碳发展是趋势，合思的解决方案符合这些发展趋势，能助力企业实现可持续发展。越来越多的企业会选择合思的数字化、智能化解决方案，通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，同时增加员工参与度，实现降本增效和可持续发展。如果您也想体验合思解决方案在企业费用控管中的卓越效果，点击免费试用，开启企业降本增效新征程！