自2022年底疫情退潮,企业差旅业务迎来新的变化。2023年1 – 7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现“井喷式”增长。然而,订单量大幅增加的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨,不过交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值。
在商务消费价格和成本上升的当下,企业面临着前所未有的降本增效压力。一方面,企业渴望拓展业务,以在市场中占据更有利的地位;另一方面,又需要严格控制成本,以保障自身的盈利能力。在效率层面,差旅订票、发票、单据处理成为企业面临的突出问题,发票的获取、核对和处理更是管控的最大痛点。同时,订单超标趋势愈发明显,企业在控制策略上亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。支出控制工具在此时就显得尤为重要,它能够帮助企业更好地应对这些问题。
高端制造企业的报销困境
有这样一家L4级无需报销的上市公司,它是专精特新的高端制造企业,拥有3000多名员工和10多家子公司。然而,该企业在报销方面存在诸多问题。
员工报销流程漫长,体验感不佳。多系统操作让员工苦不堪言,而且系统不支持移动端,员工只能在固定设备上进行操作。个人垫资更是增加了员工的资金压力,纸质借款申请繁琐,报销时效长达2个月。
对于财务人员来说,低价值工作占据了他们大量的时间。手工做账、手动验真查重、超标核对等工作不仅耗费精力,还容易出现错误。老板也无法实时掌握业务数据,只能依靠人工统计分析,这导致费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。在这种情况下,企业急需一款有效的支出控制工具来改善现状。
定制化解决方案破难题
针对L4级无需报销上市公司的痛点,合思提供了一套全面的解决方案。
在员工端,员工可以通过移动端进行申请,即使身处偏远地区也能轻松操作。合思商城消费免垫资开票,其供应商覆盖面广,下沉市场也能买到车票、酒店等。对于长期出差的员工来说,再也不用担心借款、报销的问题。
财务方面,月底只需进行1次对账,入账实现自动化操作。每月1次对账,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部由系统完成,大大节省了时间。
管理层面,合思提供管理洞察和数据监测功能。多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。支出控制工具在这里发挥了关键作用,它让企业的财务管理更加高效、精准。
显著成果见证方案实力
实施解决方案后,L4级无需报销上市公司取得了显著的成果。员工报销效率提升了300%,报销不再是一件令人头疼的事情,员工的工作积极性也得到了提高。财务人力成本降低了50%,财务人员有更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。
客户对合思的服务给予了高度评价,他们表示“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’”。支出控制工具的应用,让企业的财务管理水平得到了质的提升。
连锁企业的差旅烦恼
接下来看看一家连锁经营的上市公司,它拥有5000多名员工和近400家门店。由于企业采用连锁经营模式,在多地均有门店,差旅需求旺盛,月均差旅GMV达50万以上。
然而,该企业也面临着诸多问题。员工满意度低,原TMC对接供应商有限,经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工还需要自己垫资。
财务核算方面,原TMC出具的台账单并不满足财务核算的要求,需要二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月需要耗费至少3人天整理对账单,再通过线下Excel发送成本中心负责人审核,费时费力。
管理难度也不断提升,接入TMC一定程度上限制了员工选择的权利,在供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉较多,员工不满。而且单一供应商差旅价格没有弹性空间,差旅费用居高不下。在这种情况下,支出控制工具成为了企业解决问题的关键。
智慧差旅方案显优势
针对连锁经营上市公司的问题,合思提供了一套智慧差旅解决方案。
企业无需更换TMC供应商,合思商城可以无缝接入,实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有更丰富的资源,覆盖范围广,它覆盖国内2000多个县市区,有170多万家酒店资源,还与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在出行成本方面,合思商城接入国内40多家航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。
体验上,采用商旅双平台接入,合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造开放共赢的企业文化。支出控制工具的应用,让企业的差旅管理更加科学、合理。
连锁企业的全新转变
实施解决方案后,连锁经营上市公司也取得了显著的成果。财务部投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。
员工反馈合思商城上线后,订购有更多选择、更灵活!原TMC旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了!两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高。
财务反馈财务部不再接到投诉,口碑大大提升!现在合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,也省去了很多解释、处理投诉的时间!而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。支出控制工具的应用,让企业的差旅管理发生了全新的转变。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势,企业应选择通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能。支出控制工具将在企业的发展中发挥越来越重要的作用。
如果您的企业也面临着类似的问题,不妨点击免费试用合思敏捷的财务收支管理平台,拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com了解更多信息。让支出控制工具助力您的企业降本增效,实现更好的发展。
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