后疫情时代，合思助力企业优化员工报销政策

自2022年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了新的变化。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务，在2023年1 – 7月份均呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅增加，但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨，且交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的背景下，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，面临着前所未有的降本增效压力。而合理的员工报销政策对于企业控制成本、提高效率至关重要，接下来让我们深入了解当下商旅消费市场以及企业在费控和差旅管理方面的情况。

市场形势：商旅消费蓬勃复苏

2023年的商旅消费市场展现出强劲的复苏态势。从消费金额和交易单量来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。

从行业视角分析，各行业消费金额同比增速居高不下。其中，制造业表现最为突出，消费金额同比增长397.22%。耐用品、金融、服务行业的增幅也均在270%以上。

业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上，机票和火车的增速更是在260%以上。

区域上，2023年1 – 7月消费金额同比增长显著，有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。这些数据充分表明，企业在差旅方面的投入不断增加，员工报销政策的合理性和有效性对于企业成本控制的影响愈发凸显。

痛点分析：企业费控难题待解

在员工报销和差旅管理过程中，企业面临着诸多痛点。

首先是成本方面，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。这无疑给企业的成本控制带来了巨大压力。

效率问题也是企业面临的一大挑战。近期对全国不同规模企业的调研发现，在费用管控场景中，企业痛点最大的就是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」的反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。繁琐的报销流程不仅耗费员工大量时间，也降低了企业的整体运营效率。

在管控方面，也存在不少问题。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。这导致企业在费用支出上缺乏有效的规划和控制，容易出现不必要的开支。

此外，从2023年1 – 7月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数。这表明企业在发票层面的合规性风险愈加突出，不合理的员工报销政策可能会导致企业面临合规风险。

解决方案整体策略概述：数字化赋能费控管理

面对企业在费控及差旅管理方面的诸多挑战，合思为企业提供了一套整体的解决方案。

合思拥有敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

在当前的发展趋势下，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移的趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细，企业积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。而要实现降本增效和风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的发展方向。通过优化员工报销政策，借助数字化手段，企业能够更好地应对市场变化，提高自身竞争力。

核心模块：精准管控，提升效率

合思的解决方案包含多个核心模块，能够有效解决企业在费控和差旅管理方面的问题。

预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过有效的预算管控，企业能够合理安排费用支出，确保每一笔报销都在预算范围内，优化员工报销政策的预算管理环节。

消费标准控制方面，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。员工在进行消费时，系统会自动判断是否符合标准，避免超标消费，进一步完善员工报销政策的标准制定。

数智化工具的应用也十分显著。2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率，简化员工报销政策的操作流程。

竞争优势：实力铸就领先地位

合思在费控及差旅管理领域具有显著的竞争优势。

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。雄厚的资金实力为其技术研发和服务升级提供了坚实的保障。

在服务方面，合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络能够为企业提供及时、专业的服务，确保企业在使用员工报销政策相关系统时遇到的问题能够得到快速解决。

基于广泛连接的生态，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。这种一站式的服务模式能够满足企业多样化的需求，为企业提供更加便捷、高效的费控和差旅管理解决方案，优化员工报销政策的实施效果。

成功案例：实践验证价值

合思的解决方案在众多企业中得到了成功应用，取得了显著的效果。

一家L4级无需报销上市公司采用合思的方案后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。该客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’”。通过优化员工报销政策，员工能够更快速地完成报销流程，财务人员也能从繁琐的报销审核工作中解脱出来，提高工作效率。

一家连锁经营企业，合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式，财务部投诉率降低80%，员工满意度100%。合理的员工报销政策让员工在差旅过程中的消费更加便捷，同时也减轻了财务部门的工作压力。

还有企业使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工和财务都给予了高度评价。这表明合思的解决方案能够有效控制企业的差旅成本，优化员工报销政策中的费用控制环节。

另外，流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。自动化的报销流程让员工和财务人员都受益匪浅，提高了企业的整体运营效率。

服务体系：全方位保障客户体验

合思为客户提供了完善的服务体系。

合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络能够为客户提供及时的服务和支持，确保企业在使用员工报销政策相关系统时遇到的问题能够得到快速响应和解决。

合思还提供免费在线体验，方便客户了解产品功能。客户可以通过拨打400 – 999 – 8293获取相关服务。通过免费试用，企业可以更好地了解合思的解决方案是否适合自身的员工报销政策需求。

结尾：把握机遇，携手合思共赢未来

在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。企业在费控及差旅管理方面既面临着挑战，也蕴含着机遇。面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。

合思的解决方案能帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。无论是优化员工报销政策，还是提升企业整体的费控和差旅管理水平，合思都能提供强有力的支持。

如果您也想体验合思解决方案带来的便利和价值，点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章！