合思：以数智之力重塑员工报销政策，赋能企业差旅费控新未来

自 2022 年底疫情退潮，商业活动如久闭闸门后的洪流般迅速复苏。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现“井喷式”增长。在这一蓬勃发展的商旅市场背后，企业在差旅及费控方面面临着诸多挑战。北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报），作为一家自 2014 年创立以来便专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业应对这些挑战，在员工报销政策的优化上发挥着关键作用。

2023 商旅市场：增长背后的差异图景

2023 年的商旅市场，犹如一幅色彩斑斓却又充满差异的画卷。从交易数据来看，1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。消费金额涨幅高于消费单量涨幅，反映出单次消费金额显著增加。

价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。行业和区域之间的增长也不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。

不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月有 13 个省、自治区、直辖市消费金额同比增速在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中区域。企业在这样的市场环境下，员工报销政策的制定和执行面临着更为复杂的情况。

企业差旅费控痛点：成本效率管控难题

在差旅及费控方面，企业面临着诸多痛点。从成本角度看，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。

效率问题是企业在费用管控场景中面临的最大痛点。调研发现，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。这使得员工在报销过程中花费大量时间，企业整体运营效率受到影响，员工报销政策的执行效率也大打折扣。

在综合管控层面，痛点同样突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。这些问题都影响着企业员工报销政策的精准性和有效性。

合思解决方案：数字化智能化破局之道

合思秉承以客户为中心的服务理念，通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务，助力优化员工报销政策。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控更倾向于使用此类技术。合思通过数字化建设，构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，为企业提供降本增效、可持续发展路径。同时，合思注重员工参与度，认为员工参与广度和深度直接影响降本增效和运营效率的结果，这对于员工报销政策的顺利执行至关重要。

核心模块：精细管控提升报销体验

合思解决方案的核心模块在企业差旅费控和员工报销政策执行中发挥着重要作用。

预算管控方面，2023 年 7 月合思平台数据统计显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过这些预算管控措施，企业能够更好地控制差旅成本，优化员工报销政策。

消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控，保障员工报销政策的公平性和合理性。

数智化工具应用方面，2023 年 1 – 7 月合思费控平台各环节单据免打印单量同比显著增幅，体现出越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，提升了财务核算和记账效率，也让员工报销流程更加顺畅。

竞争优势：资源丰富降本增效显著

合思解决方案相对于其他方案具有显著的竞争优势。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，同时也为企业在员工报销政策中提供了更多的选择空间。

合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，可获得 10 元 – 100 元不等的消费红包。这在提高员工满意度的同时，为企业节省了费用，优化了员工报销政策的成本结构。

通过合思自动化流程引擎，编排、配置了公司员工差旅补贴自动计算、送审的流程。基于规则计算出的补贴，员工无法随意修改，且财务能收到对应的订单消费详情，显著提高了员工和财务的体验，保障了员工报销政策的执行效果。

成功案例：实际应用效果显著

众多企业通过合思的解决方案优化了员工报销政策，取得了显著的效果。

某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。

某连锁经营上市公司，合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式。合思商城提供更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。

某企业员工数千名，月均差旅 GMV80 万 + ，使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。

某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。

服务体系：全方位保障企业需求

合思秉承以客户为中心的服务理念，构建了完善的服务体系。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，从多个环节满足企业的需求。通过未来财务人研究院进行企业调研、专家访谈等，深入了解企业需求，不断优化服务。其平台聚合了众多供应商资源，如航空公司、酒店集团等，为企业提供更优质的服务，保障员工报销政策的顺利实施。

合思价值与未来展望

降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值，在员工报销政策的优化上发挥着重要作用。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思将继续秉承以客户为中心的服务理念，不断拓展服务网络，加强与合作伙伴的合作，为更多企业提供优质的财务数智化服务。在低碳发展的趋势下，合思将推动更多企业采用电子发票、线上支付、电子档案等方式，助力企业实现低碳运营。

如果您也想优化企业的员工报销政策，提升差旅费控效率，不妨点击免费试用合思的解决方案，开启企业财务数智化的新征程。