在当今商业世界中,连锁经营模式的上市公司凭借其广泛的门店布局和庞大的员工规模,展现出强大的市场竞争力。其中有一家大型连锁经营上市公司,拥有 5000 + 员工和近 400 家分布在多地的门店。企业连锁经营的特性使得差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。然而,差旅管理问题却如同一片阴云,笼罩着这家企业的高效运营,也让众多有着相似情况的企业开始关注差旅市场趋势分析。
现状痛点大揭秘
这家企业此前已经接入了一家 TMC 进行差旅管理,员工出差能够享受免垫资服务,财务也采用月底对账的方式。但原 TMC 存在诸多短板。
一方面,原 TMC 对接的供应商数量有限。在旺季时,常常出现订不到酒店的尴尬局面,酒店价格也经常超出差标。对于偏远地区,更是存在服务酒店未覆盖的问题,员工不得不自己垫资,这极大地降低了员工的满意度。在差旅市场趋势分析中,供应商资源的丰富度是一个重要的考量因素,而该企业原 TMC 在这方面的不足,严重影响了差旅体验。
另一方面,原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求。财务人员每月需要耗费至少 3 人天来进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。之后还要通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力。这不仅增加了财务人员的工作负担,也影响了企业的财务管理效率,在差旅市场趋势分析里,财务核算的便捷性和准确性是企业关注的重点。
此外,接入 TMC 一定程度上限制了员工的选择权利。当出现供应商缺失、体验不好等情况时,内部投诉频繁。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,企业的差旅管理难度不断提升。在差旅市场趋势分析中,员工满意度和成本控制是衡量差旅管理成效的关键指标。
合思智慧方案登场
面对上述重重问题,合思为该企业带来了全新的解决方案,实现了资源互补的智慧差旅模式,这也是差旅市场趋势分析中值得关注的创新模式。
无需更换原有的 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入,形成 1 + 1>2 的强大合力。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更为丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题。在差旅市场趋势分析中,资源的丰富性和覆盖范围是衡量差旅服务优劣的重要标准。
同时,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而为企业节省出差成本。这一功能在差旅市场趋势分析中,体现了企业对成本控制的需求和差旅服务的发展方向。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,充分尊重员工的选择权,也符合差旅市场趋势分析中对员工体验的重视。
技术融合实施之路
合思通过先进的技术手段,实现了合思商城与该客户现有 TMC 的无缝对接。让双平台能够协同工作,为员工提供更优质的差旅服务。在差旅市场趋势分析中,技术的应用和平台的协同能力是提升差旅管理水平的关键因素。虽然具体的实施步骤暂未详细披露,但可以想象,这背后是合思专业团队的精心策划和技术的强力支撑。通过技术对接,打破了原有系统之间的壁垒,实现了数据的流通和共享,为企业差旅管理带来了全新的体验。
显著成果效益展现
实施合思的解决方案后,企业取得了显著的成果和效益,这在差旅市场趋势分析中具有重要的参考价值。
财务部的投诉率降低了 80%。员工的选择权增多后,省去了很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率得到了一定提升。这使得财务人员能够将更多的精力投入到更有价值的工作中,提升了企业的财务管理水平。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,员工在订购时有了更多选择,更加灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工的自主性得到了充分尊重,差旅体验得到了极大改善。
客户好评反馈不断
员工们纷纷表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,两种选择想用哪个用哪个,自主性大大提高。他们在差旅过程中感受到了更多的便利和实惠,对企业的差旅管理更加满意。
财务人员也称赞道,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城与 TMC 资源互补,省去了很多解释、处理投诉的时间,而且合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了明显提升。这充分体现了合思解决方案在提升员工满意度和财务效率方面的卓越成效,也是差旅市场趋势分析中企业选择差旅服务的重要依据。
在差旅市场趋势分析中,企业对于差旅管理的需求不断变化,对服务的质量和效率要求越来越高。合思的解决方案能够为企业提供资源互补的智慧差旅模式,有效解决企业差旅管理中的各种难题,提升员工满意度和财务效率。
如果您的企业也面临着类似的差旅管理问题,不妨选择合思的解决方案。点击免费试用,亲身体验合思为您带来的差旅管理新变革,把握差旅市场趋势分析中的新机遇,让企业的差旅管理更加高效、便捷。
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