2023年，企业差旅市场犹如一艘在波涛中起伏的巨轮，经历着显著的变化。自2022年底疫情退潮后，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。然而，在订单量激增的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也水涨船高。尽管如此，交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的当下，企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择，降本增效的压力前所未有。在这样的背景下，一套高效的差旅及费控管理解决方案显得尤为必要。而合思，作为您可靠的差旅合作伙伴，将为您排忧解难。
市场形势：差旅市场的多元画卷
2023年的企业差旅市场，宛如一幅色彩斑斓的画卷，展现出独特的风貌。从交易数据来看，1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不过，行业、区域之间的增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
不同行业在疫情结束后的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比则明显下降。按区域视角，2023年1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中的区域。差旅合作伙伴合思，将深入洞察市场形势，为企业提供精准的差旅及费控管理策略。
痛点分析：企业差旅及费控管理的困局
企业在差旅及费控管理中面临着诸多痛点。首先是成本控制方面，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，该金额快速升高并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。而且，2023年1 – 7月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，企业成本控制风险突出。
效率问题也是企业面临的一大痛点。近期对全国不同规模企业的调研发现，在费用管控场景中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
在综合管控层面，企业也面临着诸多挑战。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。差旅合作伙伴合思，将帮助企业打破这些困局。
解决方案整体策略概述：数字化引领新征程
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业经营高效、可持续发展的出路在于借助数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。
企业构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等数字化建设，是实现降本增效、可持续发展的切实可行路径。同时，增加员工参与度也是关键因素，员工参与的广度和深度直接影响降本增效和运营效率的结果。差旅合作伙伴合思，将以数字化为引领，为企业打造全方位的解决方案。
核心模块：精准管控的有力武器
合思的解决方案拥有多个核心模块。在预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制也是重要一环。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。
在数字化费控和电子档案方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比都有显著增幅，越来越多的企业正在通过数字化手段消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升了财务核算和记账效率。差旅合作伙伴合思的这些核心模块，将为企业提供精准管控的有力武器。
竞争优势：合思的独特魅力
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，具有独特的竞争优势。通过敏捷的财务收支管理平台，合思帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思成立以来已累计融资超15亿元人民币，秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。差旅合作伙伴合思，凭借这些优势，在市场中脱颖而出。
成功案例：实践出真知
合思的解决方案在众多企业中取得了成功应用。L4级无需报销上市公司通过使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底1次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
连锁经营上市公司接入合思商城后，无需更换TMC供应商，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。员工满意度提升，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。
企业使用合思商城“合力省”，签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，可获得消费红包。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，合思实现了差旅补贴自动化。员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了差旅合作伙伴合思的实力。
服务体系：全方位的贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，为产品的持续优化和创新提供技术支持。在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够及时响应客户需求，为客户提供本地化的服务。差旅合作伙伴合思，将以全方位的服务体系，为企业保驾护航。
在当前复杂多变的经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思作为您可靠的差旅合作伙伴，将不断创新，为企业提供更智能、更高效的服务。如果您想体验合思解决方案的魅力，点击免费试用，开启企业差旅及费控管理的新篇章。
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