在当前经济环境下,企业正面临着前所未有的挑战,低速增长和利润下滑成为常态,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。大多数企业都深陷惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”之中。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“吸血鬼”,每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘净利润,无外乎两条路:一是“省”,即降低成本、提高效率;二是“赚”,也就是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院敏锐洞察到这一趋势,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在帮助企业找到挖掘净利润的最佳路径,实现差旅数据智能化管理。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,然而到了2024年,整体转向平稳增长。但经济复苏步伐未达预期,企业业绩增长放缓,成本压力犹如一座大山,难以有效释放。
2024年,机票折扣稍有回落,酒店价格却有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难境地。合思差旅调研分析显示,中国企业在2024年面临着更为严峻的盈利挑战。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等重大调整,超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。
从企业差旅消费变化来看,超60%的企业选择通过降低差旅预算进一步压缩差旅成本。在国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比由45%下降到41%,火车票占比则由55%上涨至59%。这一系列的数据变化,都凸显了企业在差旅成本控制上的迫切需求,也体现了差旅数据智能化管理的重要性。
差旅管控痛点剖析
企业在挖掘净利润时,往往首先会采用“硬控”方法。这种方法虽然在短期内能看到明显的效果,但却是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性受挫,雇主关系也会受到影响,进而对企业的健康可持续发展造成阻碍。
随着企业业务不断拓展到下沉市场,大部分企业的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本,差旅数据难以实现智能化的精细管理。
出海业务的增加,使得企业国际差旅管理需求大幅上升。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。如果不能实现差旅数据智能化管理,这些问题将严重影响企业的海外业务拓展。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。这不仅增加了企业的管理成本,也容易导致差旅成本的失控,差旅数据智能化管理迫在眉睫。
从硬控到智控的华丽转身
企业应从传统的“硬控”模式向“智控”模式转变,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现差旅数据智能化管理。
合思为企业提供了一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案,实现差旅活动的无感管控。让差旅管理能够前置深入到每一个有节省空间的环节,真正做到差旅数据的智能化管理。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持。这为企业实现差旅数据智能化管理提供了坚实的资源保障。
合思还推出了易商卡,实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,让差旅数据的采集和管理更加全面、智能。
核心模块揭秘
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一举措打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,让员工主动参与到差旅成本控制中来,帮助企业节省差旅费,实现差旅数据智能化管理下的双赢。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。这使得企业能够对差旅数据进行实时、精准的管理,有效控制差旅成本。
2024年起,合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。从员工和企业视角提供智能化服务,精准控制差旅成本,提升运营效率及员工体验。这些先进的技术应用,进一步提升了差旅数据智能化管理的水平。
合思提供电子会计档案管理平台,适应数电票时代企业差旅管理的新要求。实现财务档案的全链路管理,盘活业财数据价值,赋能企业决策。让差旅数据不仅能用于成本控制,还能为企业的战略决策提供有力支持。
竞争优势突显
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。这种丰富的资源储备,为企业实现差旅数据智能化管理提供了更多的选择。
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源,让企业在差旅数据智能化管理的过程中,既能节省成本,又能提高效率。
合思在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与。让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。这种全员参与的模式,使得差旅数据智能化管理能够真正落地实施。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势。让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,进一步提升差旅数据智能化管理的效果。
成功案例见证
2023 – 2024年,使用合思“合力省”的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。这充分证明了合思在差旅数据智能化管理方面的显著成效。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明合思的解决方案能够根据企业的实际需求,实现差旅数据的精细化管理,有效控制成本。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这体现了合思系统在差旅数据智能化管理方面的强大监控和预警能力。
合思档案近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规。这说明合思的电子会计档案管理平台在差旅数据智能化管理中的重要作用,能够为企业带来显著的效益提升。
优质服务体系护航
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持。确保对企业员工出行需求及时响应,为企业的差旅数据智能化管理提供了贴心的服务保障。
合思整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。为企业提供高性价比的出行选择,让企业在差旅数据智能化管理的过程中,能够获得更多的资源支持。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源。丰富的资源网络,使得企业能够根据自身需求,灵活选择合适的差旅资源,实现差旅数据的智能化配置。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。这为企业的国际化发展提供了有力支持,也进一步提升了差旅数据智能化管理的水平。
在企业面临生存挑战的当下,通过精细化管理、技术创新和市场策略来控制成本和寻找新增长点至关重要。管理好差旅成本对于优化现金流和业务持续增长起着关键作用。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
企业应全面警惕包括差旅管理在内的各项企业管理的合规风险,并通过建设与迭代电子会计档案管理系统做出前瞻性布局和“全链路应战”。面向未来,企业应用发展的眼光选平台,合思前瞻探索AI技术,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
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