在当今的商业世界中，企业的费控及差旅管理正面临着诸多挑战。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长，飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量大幅上升。尽管交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平，但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨。商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入纠结，降本增效的压力前所未有。
近期对全国不同规模企业的调研显示，与2022年相比，62.21%的企业差旅成本或日常费用显著上涨，71.08%的企业出差频次明显提高。在差旅或费用标准管理方面，51.79%的企业调低了相应标准。而在谈及降本增效压力的变化时，高达68.07%的企业表示压力比去年更大。这充分表明，企业普遍面临着成本控制和效益提升的双重挑战。
在费用管控场景中，效率问题成为企业痛点之首。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计占比达54.51%。在费用分析层面，企业也面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业认为“以EXCEL为主存在较多缺点”，另有23.21%的企业表示“数据来源太多，口径不好统一”。
面对这些挑战，合思凭借其专业的解决方案，助力企业解决费控及差旅管理难题，顺应差旅智能化趋势。
客户困境：差旅管理痛点尽显
- 上市公司报销难题
某L4级无需报销上市公司，在费控及差旅管理方面遭遇了诸多困境。员工报销流程漫长，体验感极差。多系统操作让员工疲于应付，且不支持移动端，员工只能进行个人垫资，还需提交纸质借款申请，报销时效长达2个月。
对于财务人员来说，低价值工作占据了他们大量的时间。手工做账、手动验真查重、超标核对等繁琐工作，让财务人员苦不堪言。而老板也无法实时掌握业务数据，只能依靠人工统计分析，导致费用居高不下，管理决策缺乏数据基础。
- 连锁企业服务短板
某连锁经营上市公司同样面临着差旅管理的难题。企业员工满意度低，原TMC对接供应商有限，旺季时经常出现订不到酒店的情况，酒店价格也常常超差标。在偏远地区，服务酒店未覆盖，员工只能自行垫资。
财务核算也费时费力，原TMC出具的台账单不满足财务核算要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。同时，接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利，内部投诉较多，员工不满情绪高涨。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下。
- 大型企业合规困扰
某员工数千名的企业，月均差旅GMV达80万 + ，出差城市分散，且多为三四线城市。在未使用合思商城之前，员工出差需自行垫资报销，县镇级偏远地区发票难开，员工经常替票或开销票，差旅成本缺乏合规管控。
随着2023年疫情放开酒店价格上涨，之前符合差标的酒店也出现超标情况，员工需个人垫资，负面情绪较高，要求提高差标。但企业差旅成本不可无限提高，这让财务人员陷入了困扰。
合思方案：精准施策破难题
- 数字化套餐解报销难题
针对L4级无需报销上市公司的问题，合思提供了一系列数字化解决方案，包括合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品。
员工可以通过移动端进行申请，在合思商城消费无需垫资开票，且供应商覆盖面广。财务人员只需在月底进行1次对账，即可实现入账自动化操作。同时，合思还提供管理洞察和数据监测服务，通过差旅分析助力企业实现标准化管理。
- 智慧差旅模式提服务质量
对于连锁经营上市公司，合思商城无需更换TMC供应商，即可实现无缝接入，形成1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城提供了更丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。在出行方面，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业提供更降本的出行选择。员工可以通过合思商城 + TMC商旅双平台接入，根据消费标准、体验、价格等方面选择更适合自己的供应商下单，获得更丝滑的体验。
- “合力省”方案控差旅成本
针对第三家企业的问题，合思商城推出了“合力省”方案。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，其中50%用于员工差旅激励。
员工选择低价酒店、低价机票时，可根据比例折合成奖励金，获得10元 – 100元不等的消费红包。这一方案既满足了员工的需求，又有效控制了企业的差旅成本。
显著成效：数据见证实力
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报销效率与成本双优化
L4级无需报销上市公司使用合思解决方案后，取得了显著的成效。员工报销效率提升了300%，大大缩短了报销时间，提高了员工的满意度。同时，财务人力成本降低了50%，让财务人员从繁琐的低价值工作中解脱出来，能够更专注于核心业务。 -
投诉降低与满意度提升
连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。这表明合思的解决方案有效解决了企业在差旅管理方面的问题，提高了员工的体验感和满意度。 -
成本下降与合规增强
采用合思商城“合力省”方案的企业，酒店单晚房费单价平均降低了37.8元，月酒店GMV环比下降了8.7%，超标订单数降低了32%。这不仅有效控制了企业的差旅成本，还增强了差旅成本的合规管控。
在流程自动化实现差旅补贴自动化的案例中，员工报销满意度提升了78%，差旅补贴手工报销减少了92%，会计审核时间节省了71%。这充分体现了合思解决方案在提高效率和降低成本方面的优势。
合思优势：引领差旅智能化趋势
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。合思能够为企业提供这样的数字化解决方案，引领差旅智能化趋势。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思可以借助这些新兴技术，为企业提供更智能的服务。
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
众多企业选择合思后都取得了良好的成效。如果你也想解决费控及差旅管理方面的难题，顺应差旅智能化趋势，不妨选择合思，开启高效、合规、低碳的财务管理之旅。点击免费试用，体验合思的专业服务！
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