在企业差旅趋势不断演变的当下,连锁经营模式的企业面临着诸多挑战与机遇。今天,我们聚焦一家颇具规模的连锁经营上市公司,深入剖析其在差旅管理方面的现状、痛点,以及合思为其量身定制的解决方案和显著成效。
这家连锁经营的上市公司,拥有超过5000名员工,近400家门店遍布多地。其连锁经营模式决定了差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万以上。企业内不同部门的差旅场景丰富多样,区域督导需要外出巡店,多为长期出差且涉及多目的地经转;优秀骨干店长要前往总部培训,培训部需安排酒店和往返交通;招商部则负责开新店,需到各地选址和实地考察。然而,在这样频繁的差旅活动背后,一系列痛点逐渐浮现。
差旅痛点大揭秘
-
员工体验不佳
在企业差旅趋势中,员工满意度是重要的考量因素。该企业员工出差频次高,对出差体验十分看重。但原TMC对接的供应商有限,在旺季常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也容易超出差标。对于偏远地区,服务酒店未覆盖,员工只能自己垫资,这极大地影响了员工的出差体验和满意度。 -
财务核算艰难
原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求,需要财务人员进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月财务至少要耗费3人天来整理对账单,还需通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,费时费力,效率低下。 -
管理难题凸显
接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利,当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉增多,员工不满情绪滋生。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,增加了企业的成本负担。
合思智慧解决方案登场
-
无缝接入资源互补
合思商城无需企业更换TMC供应商,即可实现无缝接入,开启1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。在企业差旅趋势中,这种创新模式为企业提供了更多的可能性。 -
丰富资源随心选
合思商城覆盖国内2000多个县市区,拥有170万多家酒店资源,并与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的难题,让员工在出差时能有更多优质的住宿选择。 -
降本出行有妙招
接入国内40多家航司,多个供应商同屏比价。在企业差旅趋势中,成本控制是关键。合思商城为员工推荐同时时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本,实现降本增效。 -
丝滑体验赢人心
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了良好的企业文化,提升了员工的满意度和自主性。
解决方案实施步骤
合思商城以无缝对接的方式融入企业原有的TMC系统。它为员工提供了更丰富的资源选择和强大的比价功能。员工可以根据自身需求,自由选择在合思商城或原TMC平台下单。而财务人员则可通过合思商城自动拆分的对账单,进行高效对账,大大提高了工作效率。
显著成果与效益
-
财务投诉大幅降低
合思商城上线后,员工的选择权增多,财务部接到的投诉率降低了80%。财务人员省去了大量解释和处理投诉的时间,工作压力得到有效缓解。 -
员工满意度达满分
员工对合思商城的满意度达到了100%。商城提供了更多的订购选择,更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,合思商城能让员工找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择,自主性大大提高。 -
对账效率显著提升
合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这使得财务对账效率有了明显提升。在企业差旅趋势中,高效的财务管理是企业发展的重要保障。
企业评价与反馈
-
员工好评不断
员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。原TMC旺季酒店无房时,在合思商城能轻松找到其他品牌;机票价格多平台比价,节省了不少费用。两种选择方式,想用哪个用哪个,员工的自主性得到了充分体现。 -
财务高度认可
财务部人员称,现在不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多,财务人员省去了很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城对账单自动拆分,对账效率有了显著提高。
在企业差旅趋势不断发展的今天,合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其广泛连接的生态和专业的解决方案,为企业解决差旅及费控方面的难题,实现降本增效。如果你也想紧跟企业差旅趋势,提升企业差旅管理效率,降低成本,提高员工满意度,不妨免费试用合思的产品。联系电话400 – 999 – 8293,官网www.hosecloud.com ,点击免费试用,开启企业差旅管理新篇章。
原创文章,作者:captain,如若转载,请注明出处:https://www.hosecloud.com/blog/7418.html