在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了诸多挑战。企业集体进入了低速增长阶段,利润也出现了明显下滑,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业正面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正不断侵蚀着企业的净利润。
为了帮助企业应对这一困境,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。该报告基于合思平台数千家企业的差旅消费数据以及企业调研成果,展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,为企业提供了可行的解决方案,助力企业找到挖掘更多净利润的最佳路径。
企业市场形势:利润承压差旅成本高企
企业当前面临着严峻的市场形势。从财务数据来看,企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。以2023年为例,全国规模以上工业企业营业收入利润率比上年下降了0.20%。
再看差旅市场,2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业的成本压力并未减轻。2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,但机票、酒店价格仍维持在高位,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧无法解决。从费用变动情况也能看出企业面临的成本压力,2023年每百元营业收入中的费用增加到了8.56元。
差旅管控痛点:传统方式弊病丛生
企业在差旅管控方面存在着诸多痛点。
其一,硬控弊端明显。企业采用硬控差旅成本的方式,虽然短期内能看到一定效果,但却是以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性,破坏雇主关系,还可能导致员工为了满足出行需求而违规增加消费支出。
其二,下沉市场管控难题凸显。随着下沉市场差旅频率的增高,大部分企业的管控维度仅支持到“市”,无法精准控制区县乡镇的差旅成本。传统的管控方式已经无法适应当前的需求。
其三,出海业务带来差旅挑战。出海业务的增加使得国际差旅管理需求大增,企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题。同时,货币汇率波动也给企业带来了不小的财务压力。
其四,线下消费管控存在盲区。线下差旅费用不透明,真实性难以判断。企业对线下场景缺乏有效的管控手段,且依赖事后审核,很难判定消费的真实性。而且线下预订发票金额普遍高于线上。
合思解决方案策略:智控差旅精细管理
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提出了整体解决方案策略。
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。财务信息归档在这一解决方案中能够高效完成,确保企业财务数据的准确和完整。
合思还通过整合全球优质服务商渠道,提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。同时,利用技术手段,如BI差旅风控系统、AI智能审批和推荐助手等,实现对差旅活动的全面监控与智能分析,提升差旅管控的精准性和效率。
合思解决方案核心模块:多维度应对痛点
合思的解决方案包含多个核心模块,能有效应对企业差旅管控的痛点。
在硬控转型方面,推出差旅节省奖励计划“合力省”,鼓励员工主动省钱。这一计划降低了超标订单占比,有效节省了差旅预算。同时,采取灵活的差旅标准调整策略,避免“一刀切”的差标管控,在保证员工出差体验的同时,合理控制企业差旅成本。
对于下沉市场,合思与国内外知名OTA建立深度合作,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。通过科学设置差标管控金额,助力企业实现下沉市场的差旅管控,财务信息归档也能在这个过程中顺利进行。
在出海服务上,合思整合全球资源,为企业提供一站式解决方案,帮助企业应对海外差旅的各种难题。
针对线下消费,合思易商卡实现了线下消费的全场景覆盖。企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,消灭了员工因公消费管理的“盲区”,让财务信息归档更加便捷。
合思竞争优势:资源功能服务俱佳
合思在差旅管控解决方案方面具有显著的竞争优势。
在资源整合上,合思整合了全球优质服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,为企业提供高性价比的出行选择。
功能特点上,具备智能差标管控、优惠券、合力省、买贵赔等功能,以及差旅分析报告和风控类BI看板,实现了管控与体验的平衡。同时,这些功能也有助于企业更好地进行财务信息归档。
服务支持方面,提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。此外,合思还前瞻探索AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业降本增效带来新的可能性。
合思成功案例:实际效果有目共睹
合思的解决方案在实际应用中取得了显著的效果。
某企业员工存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量违规情况,损失金额超60000元。企业随后完善了相关制度并加强监控,有效避免了类似情况的再次发生,同时也保证了财务信息归档的准确性。
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市差旅申请单量增长了8%,但酒店预订消费金额同比下降了6%,实现了业务拓展与成本控制的双赢。
自2024年3月某企业开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了差旅费,形成了双赢局面。
合思档案近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,大大提高了财务信息归档的效率。
合思服务体系:全面保障企业需求
合思为企业提供了完善的服务体系。
在资源支持方面,合思与国内外知名OTA建立深度合作,整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,为企业提供丰富的差旅资源。
功能服务上,提供商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程数智化差旅管理服务。同时,具备智能差标管控、优惠券、合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能,满足企业多样化需求,也为财务信息归档提供了有力支持。
技术保障方面,前瞻探索AI技术,推出AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,迎合企业未来差旅管理发展趋势。
在当前的生存挑战面前,企业需要通过精细化管理、技术创新和市场策略来挖掘净利润,而差旅管理是其中的关键环节。合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,能够帮助企业节省成本、提升效率。同时,合思前瞻探索AI技术,让企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管控解决方案带来的便捷与高效,点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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