自 2022 年底疫情退潮后,企业差旅业务迎来了新的变化。2023 年 1 – 7 月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。虽然订单量大幅增加,但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨,且交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的背景下,企业面临着前所未有的降本增效压力。一方面,企业需要积极拓展业务;另一方面,又要严格控制成本。在这种情况下,绝大多数企业并没有“躺平”,而是积极寻找更多的降本增效工具和方法,成本控制方式也更加精细。其中,数字化手段成为企业的必然选择。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润,为企业在差旅及费控方面的难题提供了有效的解决方案。
探秘 L4 级无需报销上市公司差旅困局
有这样一家专精特新的上市公司,属于高端制造行业。企业规模庞大,拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司。然而,在差旅及费控方面,这家企业却面临着诸多痛点。
员工报销流程漫长,体验感不佳。多系统操作、不支持移动端、个人垫资、纸质借款申请以及 2 个月的报销时效,让员工苦不堪言。低价值工作占据了财务大量时间,手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦等问题,使得财务工作效率低下。老板无法实时掌握业务数据,只能依靠人工统计分析,费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。在出差预算审核环节,由于数据不及时、不准确,导致审核难度大,效率低下。
合思为 L4 级企业打造的差旅破局之钥
针对 L4 级无需报销上市公司的痛点,合思提供了一套全面的解决方案。
员工移动端申请,即使身处偏远地区也能轻松操作。合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广,下沉市场也能买到车票、酒店等,长期出差的员工再也不用担心借款、报销问题。这大大提高了员工的出差预算审核效率,让审核流程更加顺畅。
财务月底 1 次对账,入账自动化操作。1 月 1 次对账,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成,节省了大量时间。在出差预算审核中,系统自动对费用进行合规性检查,减少了人工审核的工作量。
管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化。多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。通过对出差预算审核数据的分析,企业可以及时发现异常情况,进行精准管控。
合思提供的解决方案使用了合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,为企业构建了一个高效的差旅及费控管理体系。
L4 级企业与合思携手的辉煌成果
合思的解决方案给 L4 级无需报销上市公司带来了显著的成果。
员工报销效率提升 300%,员工不再为繁琐的报销流程而烦恼,工作积极性得到了极大提高。财务人力成本降低 50%,财务人员从低价值工作中解放出来,能够将更多的精力投入到数据分析和决策支持中。
客户评价:“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’。”借助合思的方案,企业告别了费控“盲盒”模式,实现了更高效的费控管理,出差预算审核也变得更加科学、准确。
连锁经营上市公司差旅难题剖析
有一家连锁经营的上市公司,拥有 5000 + 员工和近 400 家门店,月均差旅 GMV50 万 + 。然而,该企业在差旅管理方面也存在着诸多问题。
企业员工满意度低,原 TMC 对接供应商有限,经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工需要自己垫资。这导致员工在出差预算审核时,常常因为费用超标而产生困扰。
财务核算费时费力,原 TMC 出具的台账单并不满足财务核算的要求,需要二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月需要耗费至少 3 人天整理对账单,再通过线下 Excel 发送成本中心负责人审核。在出差预算审核过程中,由于数据整理和审核的复杂性,容易出现错误和延误。
管理难度提升,接入 TMC 一定程度上限制了员工选择的权利,在供应商缺失、体验不好等情况出现时,难免内部投诉较多,员工不满。而且单一供应商差旅价格没有弹性空间,差旅费用居高不下,给出差预算审核带来了很大的压力。
合思为连锁经营企业定制的差旅良方
针对连锁经营上市公司的痛点,合思提供了以下解决方案。
无需更换 TMC 供应商,合思商城无缝接入,实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这使得企业在出差预算审核时,有更多的资源和数据可供参考。
更丰富的资源,合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在选择酒店时,可以根据预算进行合理选择,提高了出差预算审核的准确性。
更降本的出行,接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。在出差预算审核中,系统可以自动筛选出符合预算的出行方案,提高了审核效率。
更丝滑的体验,合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造开放共赢的企业文化。这使得员工在出差过程中更加灵活,也便于出差预算审核的进行。
连锁经营企业拥抱合思的卓越成效
合思的解决方案给连锁经营上市公司带来了显著的变化。
财务部投诉率降低 80%,财务人员不再为繁琐的核算和审核工作而烦恼,工作效率得到了极大提高。员工满意度达到 100%,员工反馈合思商城上线后,订购更多选择、更灵活。原 TMC 旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌,机票价格多平台比价,比原来便宜多了,两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高。在出差预算审核方面,员工能够更加合理地安排费用,审核通过率也大大提高。
财务反馈现在合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间,而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。出差预算审核变得更加高效、准确,企业的差旅成本得到了有效控制。
企业数字化差旅的进阶挑战与新契机
有一家企业,员工数千名,月均差旅 GMV80 万 + ,出差城市分散,且多为三四线城市。在没有使用合思商城之前,员工出差垫资报销,县镇级偏远地区发票难开,员工经常替票或开销票,差旅成本缺乏合规管控。在出差预算审核时,由于发票和费用的真实性难以核实,审核难度较大。
2022 年企业上线合思商城,打通申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程后,员工出差免垫资,消费即合规;财务对账省心省事,并杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。出差预算审核变得更加简单、准确。
然而,随着 2023 年疫情放开酒店价格上涨后,之前符合差标的酒店超标需个人垫资,员工负面情绪较高,要求提高差标,但企业差旅成本不可无限提高,财务人员面临困扰。2023 年部分城市酒店协议价涨幅明显,如北京舒适型涨幅 47%、经济型涨幅 58%等。这给出差预算审核带来了新的挑战。
合思商城“合力省”:破解差旅成本困局
为了解决企业面临的新挑战,合思商城推出了“合力省”解决方案。
95%以上的合思上市客户都在用合思商城“合力省”,合思商城累计已派发 120 万 + 元红包补贴。这一方案不需要企业额外投入成本,签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票,则根据比例折合成奖励金,发放给员工 10 元 – 100 元不等的消费红包。
管理成效显著,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。员工反馈现在出差动力满满,节省下来的钱可以自己定外卖、下午茶,平时出行打车也可以使用,实打实的优惠。财务反馈终于听不到员工跑来抱怨差标过低了,公司成本没有增加,而是用另一种方式让员工主动节约,非常高明的经营手段。在出差预算审核方面,“合力省”方案使得费用更加可控,审核更加顺利。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思凭借其专业的解决方案和优质的服务,已经帮助众多企业解决了差旅及费控难题,实现了降本增效。在出差预算审核方面,合思的解决方案能够提高审核效率、准确性和合规性,为企业节省大量的时间和成本。
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