在2023年，企业商旅消费及费控领域呈现出独特的发展态势。自2022年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。从1 – 7月份的数据来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务都呈现出蓬勃发展的景象。然而，繁荣背后也隐藏着挑战，商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难境地，降本增效的压力前所未有。
在当前经济环境下，降本增效始终是企业经营的核心命题。受到疫情、政策、国际局势、投资环境等多方面因素的影响，企业迫切需要寻找有效的费控解决方案，以应对日益复杂的市场环境。接下来，让我们通过一个实际的客户案例，来深入了解差旅管理行业动态以及合思在其中发挥的重要作用。
连锁巨头的差旅困境
这是一家连锁经营的上市公司，拥有5000 + 员工和近400家门店。由于业务广泛，其差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV高达50万 +。然而，在原有的差旅管理模式下，企业面临着诸多痛点。
员工满意度低是首要问题。原TMC对接的供应商有限，在旅游旺季时，常常出现订不到酒店的情况。即便订到酒店，价格也可能超出差标。对于偏远地区的出行，原TMC的服务酒店覆盖不足，员工还需要自己垫资，这极大地影响了员工的出行体验。
财务核算也成了一项费时费力的工作。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费3人天来整理对账单，这无疑增加了财务部门的工作负担。
管理难度的提升也是不容忽视的问题。接入TMC限制了员工的选择权利，供应商的缺失和糟糕的体验导致内部投诉不断。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，使得差旅费用居高不下，给企业带来了较大的成本压力。
合思智慧差旅新模式
面对该企业的差旅痛点，合思提出了独特的解决方案——合思商城与原TMC的资源互补智慧差旅模式。这种模式无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1 > 2的效果。
更丰富的资源是合思商城的一大优势。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，能够有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。员工在出行时，不用担心订不到合适的酒店，能够更加从容地安排行程。
在出行成本方面，合思商城也表现出色。它接入了国内40 + 航司，通过多个供应商同屏比价的方式，为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了出行成本，也为企业降低了差旅费用，实现了降本增效的目标。
除了资源和成本优势，合思商城还提供了更丝滑的体验。合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面的因素，选择更适合自己的供应商下单。这种开放的选择模式，营造了开放共赢的企业文化，让员工能够更加自主地安排差旅。
合作带来的显著成效
该企业采用合思的解决方案后，取得了显著的成果。员工满意度得到了大幅提升。合思商城上线后，员工在订购时拥有了更多的选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，也比原来更加便宜。员工的自主性更高，出行体验得到了极大的改善。
财务部的情况也有了明显的改善。投诉率降低了80%，财务部不再接到大量的投诉，口碑大大提升。合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分，对账效率有了一定的提升。财务人员不再需要花费大量的时间进行人工整理，工作负担得到了减轻。
最终，员工满意度达到了100%。员工可以根据自身的需求选择供应商下单，体验更好。这不仅提高了员工的工作积极性，也为企业的发展营造了良好的内部环境。
合思方案的深远意义
合思的解决方案对于企业来说具有重要的意义。在差旅管理行业动态中，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。合思的解决方案为企业提供了这样的可能。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，拥有强大的技术实力和丰富的行业经验。它有能力为更多企业解决费控及差旅管理难题，助力企业降本增效、合规经营和低碳运营。
展望未来，企业在费控管理方面将迎来更好的发展。通过合思的解决方案，企业能够更加高效地管理差旅费用，降低成本，提高员工满意度。同时，也能够更好地适应市场的变化，提升自身的竞争力。
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