在市场经济的浪潮中，当前经济面临着一定的挑战，企业集体进入了低速增长阶段，利润也出现了明显下滑。净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。然而，绝大多数企业正面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个无形的“蛀虫”，每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多的净利润，“省”与“赚”是关键。而控制差旅费用、提高经营效率，则是实现这一目标的重要途径。这也凸显了企业差旅解决方案对于企业挖掘净利润的重要性。
差旅管控现状：压力重重的市场困境
在经历了2023年企业差旅市场的“井喷式”增长后，2024年市场转向平稳增长。但经济复苏低于预期，企业业绩增长放缓，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力难以有效释放。
从成本方面来看，2024年机票折扣较2023年有所下降，不过仍维持在5折左右。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，其他城市价格走势较为平稳，这使得企业差旅成本居高不下。
企业在人力和预算方面也进行了调整。超70%的企业在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整；超80%的企业在2024年下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。然而，企业员工人均出差频次却从2023年的5.7次增长到了2024年的6.9次。而且，83%的企业酒店差标是固定差标，这导致员工在客流高峰期的差旅体验明显变差，员工与雇主之间的矛盾也随之升级。企业差旅解决方案迫在眉睫，以应对这些复杂的市场困境。
差旅管控痛点：重重阻碍待突破
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硬控弊端：短期效果难掩长远隐患
企业在挖掘净利润时，首先想到的往往是“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果，但却以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也变得紧张，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。这显然不是一个可持续的企业差旅解决方案。 -
下沉市场管控难题：精细化管理缺失
目前，大部分企业的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展，传统的差旅管控方式已无法适应当前需求。企业需要更精细的企业差旅解决方案来应对下沉市场的挑战。 -
出海业务挑战：海外管理难题多
出海业务的发展增加了企业国际差旅管理的需求。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，还要应对货币汇率波动带来的财务压力。寻找合适的企业差旅解决方案对于开展出海业务的企业至关重要。 -
线下消费管控盲区：真实性难判定
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。这是企业差旅管控中亟待解决的痛点，需要有效的企业差旅解决方案来填补这一管控盲区。
合思解决方案策略：智控差旅新路径
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思为企业提供了全面的企业差旅解决方案。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时，通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。此外，合思利用AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业降本增效带来了新的可能性。
合思解决方案核心模块：精准管控显成效
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差旅节省奖励计划：打破对立促双赢
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。通过这种方式，企业能够更好地实施企业差旅解决方案，实现员工与企业的双赢。 -
灵活差标管控：适应市场降成本
企业可采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样可以实现企业差旅成本的合理控制，是企业差旅解决方案中的重要一环。 -
BI差旅风控系统：全面监控保合规
基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。这为企业的差旅管控提供了有力的保障，是企业差旅解决方案的重要支撑。 -
AI差旅应用：智能服务提效率
2024年起，合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。从员工视角提供行程与住宿推荐、自动化预订服务，从企业视角提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。这些功能提升了差旅管理的效率，完善了企业差旅解决方案。
合思解决方案竞争优势：资源整合强服务
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广泛的资源整合：优质选择全覆盖
合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。同时，整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。丰富的资源为企业提供了更多优质的选择，是企业差旅解决方案的一大优势。 -
多语言服务：全球出行有保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。这种多语言服务为企业的全球出行提供了有力保障，是企业差旅解决方案中贴心的服务体现。 -
全流程管控：全员参与共省费
合思全流程数智化差旅管理解决方案，实现了全流程管控、全产业链优化，更实现了全员参与。让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。这种全员参与的模式是企业差旅解决方案的独特亮点。
合思解决方案成功案例：实际效果见真章
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节省费用显成效
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业，超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。这充分证明了合思企业差旅解决方案的有效性。 -
下沉管控有成果
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例展示了合思企业差旅解决方案在下沉市场管控中的显著效果。
合思服务体系：专业保障促发展
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。这种完善的服务体系为企业差旅解决方案的实施提供了专业的保障。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现全场景覆盖，在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。帮助企业在节省显性成本的同时，管控隐性浪费，挖出更多净利润。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势。愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
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