在时光的长河中,2022年底疫情退潮成为一个重要的转折点。此后,企业差旅业务如同久旱逢甘霖般迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域,在2023年1 – 7月份都呈现出一派繁荣景象。疫情结束后,实体经济活动显著增多,各企业纷纷加大了商旅活动和业务拓展的频次与力度。
北京合思信息技术有限公司,简称“合思”(原易快报),自2014年创立以来,便致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。它凭借敏捷的财务收支管理平台,如同一位精明的管家,帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。截至目前,已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更有效的价值。差旅报销减费,合思正用实力书写着精彩篇章。
2023差旅市场风云变幻
2023年的企业差旅市场,就像一片波澜壮阔的海洋,充满了机遇与挑战。从业务量来看,2023年1 – 7月,差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这意味着单次消费金额也在显著增加。
价格方面,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不同行业和区域之间的增长也不均衡。从业务视角出发,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
从行业视角看,2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业表现最为突出,消费金额同比增长397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。按区域视角,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%;消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。差旅报销减费,在这样复杂多变的市场环境下显得尤为重要。
企业差旅费控痛点剖析
在企业差旅及费控管理的道路上,布满了诸多痛点。2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响,波动较大。自2023年初疫情退潮后,人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研发现,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
除了效率问题,在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%。这反映出企业在超标管控层面压力极大,尤其在机票和酒店订单方面。差旅报销减费,是企业解决这些痛点的迫切需求。
合思解决方案整体策略
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势,通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,成为大多数企业的共同选择。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供全方位财务数智化服务。企业数字化趋势逐渐加强,控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细,企业积极寻找更多的降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。同时,企业会尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。另外,企业更加关注数字化分析,以此寻找影响降本增效的深层因素。
根据全国不同规模企业的调研结果,及对部分企业行政、采购、财务负责人及未来财务人研究院专家深度访谈发现,「增加员工参与度」也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。合思的解决方案,正是围绕这些趋势和需求展开,为企业的差旅报销减费提供有力支持。
合思方案核心模块揭秘
合思解决方案的核心模块,如同精密的齿轮,相互配合,为企业的差旅及费控管理提供强大动力。
预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计发现:有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
数字化费控方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
数据分析方面,2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。由此可见企业对核心费用、差旅支出数据最为关注,同时结合流程效率、无需报销等评分(聚合消费数智能化程度)、管理对标分析(外部同行业视角)等多维度分析,还可进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。这些核心模块,共同助力企业实现差旅报销减费的目标。
合思方案优势突显
与其他解决方案相比,合思具有诸多显著优势。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。
合思商城+TMC商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造了开放共赢的企业文化,提升了员工满意度。
合思商城“合力省”更是一大亮点,不需要企业额外投入成本,签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票,则根据比例折合成奖励金,发放消费红包。在员工满意度提高的情况下,实打实的为企业省钱,有力地推动了差旅报销减费。
合思方案成功案例展示
合思的解决方案在不同类型企业中都取得了显著的应用效果。
L4级无需报销上市公司最佳实践中,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’”。
连锁经营上市公司案例中,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。员工表示“合思商城上线后,订购更多选择、更灵活!原TMC旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了!两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高”;财务称“财务部不再接到投诉,口碑大大提升!现在合思商城+TMC资源互补,员工的选择权更多,我们也省去了很多解释、处理投诉的时间!而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升”。
消费即省钱案例中,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。员工称“现在出差动力满满!节省下来的钱可以自己定外卖,下午茶;平时出行打车也可以使用,实打实的优惠呀!这个政策真的是太好了”;财务表示“终于听不到员工跑来抱怨差标过低了!公司成本没有增加,而是用另一种方式让员工主动节约,非常高明的经营手段”。
流程自动化案例中,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。员工称“现在出差结束后,大多数情况系统都可以自动生成差旅补贴单,并送审财务审批,太省事儿了”;财务表示“系统自动计算、送审的差旅补贴报销单,有效规避了之前员工有意或无意的虚填、错填,并自动推送订单消费详情,财务审批时现在已经非常快”;客户财务总监称“通过合思自动化流程引擎,编排、配置了我们公司员工差旅补贴自动计算、送审的流程,基于规则计算出的补贴,员工无法随意修改,且财务能收到对应的订单消费详情,员工、财务的体验都有了显著提高”。这些成功案例,充分证明了合思在差旅报销减费方面的卓越能力。
合思专业服务体系保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,构建了完善的服务体系。它分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,能够满足企业在差旅及费控管理方面的多种需求。其拥有敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业提供高效、智能的服务。
此外,合思还提供免费在线体验服务,方便企业了解其产品和服务,同时通过400 – 999 – 8293客服热线和www.hosecloud.com官网,为企业提供及时的支持和服务。专业的服务体系,为企业的差旅报销减费提供了坚实的保障。
降本增效是企业经营永恒的命题,合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力,激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。未来,在低碳发展的政策驱动下,合思将继续助力企业践行ESG及政策相关要求,通过数字化建设帮助企业实现减碳目标。
合思拥有众多成功案例和良好的客户口碑,其服务体系完善,能够为企业提供全方位、专业的支持和服务,是企业在差旅及费控管理领域的理想选择。如果您也想实现差旅报销减费,不妨点击免费试用,开启企业财务管理的新篇章!
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