在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入低速增长阶段,利润的增长也变得愈发艰难。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,但却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。而合思的数字化差旅管理平台,正是助力企业实现这一目标的得力工具。
市场风云:企业差旅现状剖析
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力持续下降。在这样的大背景下,企业差旅市场也经历了一番变化。2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本10% – 40%不等。数字化差旅管理平台能够帮助企业更好地应对这一现状,实现差旅成本的有效控制。
痛点洞察:差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采用“硬控”手段。这种方式虽在短期内效果明显,但却常常以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫,雇主关系也会受到影响,进而影响企业的健康可持续发展。
企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。而且,线下预订的发票金额普遍高于线上预订价,员工报销金额常刻意贴近上限,企业缺乏合规且透明的管控手段。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致部分区域差标过高或过低,无法精准控制、科学调整。
随着出海业务的增加,企业面临国际差旅增多的情况。海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题接踵而至,还需应对货币汇率波动带来的财务压力。数字化差旅管理平台能够针对这些痛点,提供有效的解决方案。
策略转型:从硬控到智控的飞跃
企业应从“硬控”向“智控”转变,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思的数字化差旅管理平台提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。还配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。同时,利用BI差旅风控系统,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
核心模块:智能与AI驱动创新
合思的数字化差旅管理平台推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励,打破员工与企业在“省钱”上的对立关系。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,覆盖线上+线下的因公消费全场景。
合思建立电子会计档案管理系统,适应数电票时代企业会计凭证管理的需求,实现财务档案的全链路管理、数智化归档、数据关联和合规性管理。
竞争优势:资源整合与服务保障
合思的数字化差旅管理平台与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思已签约全球200万+酒店,集团品牌酒店达4W+,高星酒店超5W家,支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控,可提供企业自有协议的线上托管服务。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,配备7*24小时中英文客服支持,助力企业在全球范围内有效开展业务。
成功案例:实践验证卓越成效
某企业自2024年3月开通“合力省”项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思的数字化差旅管理平台后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
合思档案客户企业数量近三年增长比例分别为71%、213%和220%,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规。
服务体系:专业护航企业发展
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思的数字化差旅管理平台全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
企业在差旅管控方面面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题,以及硬控的弊端、线下消费管控盲区、下沉市场和出海业务带来的新挑战。合思的数字化差旅管理平台通过无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从硬控到智控的转变,帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
越来越多企业正利用数智化工具,在差旅管理领域中找到平衡的秘诀。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和专业的服务体系,能够为企业提供全方位的财务数智化服务,助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您想体验数字化差旅管理平台带来的便捷与高效,点击免费试用。
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