在连锁零售行业的激烈竞争中，每一个细微的环节都可能影响企业的发展。鸣鸣很忙集团作为线下专业零食连锁品牌的佼佼者，旗下拥有“零食很忙”“赵一鸣零食”两大知名品牌，全国门店总数超10000家。该集团秉持“成为人民的零食品牌”的企业愿景，以“帮消费者省钱、帮加盟商赚钱、帮员工更值钱”为使命，凭借“薄利多销”的经营理念，满足大众零食刚需，打造老百姓家门口的零食连锁品牌。
然而，在当前经济环境下，连锁零售业面临着流量红利消退等诸多压力。即便鸣鸣很忙拥有高效的门店运营体系，也依然面临着财务报销流程低效等问题。合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，为鸣鸣很忙提供了针对性的解决方案，助力其实现差旅用户体验提升。
鸣鸣很忙：业务现状与痛点剖析
鸣鸣很忙实行门店标准化机制，投入了大量的人力和成本，构建了线上 + 线下结合的强管理巡店评分体系。这一体系旨在帮助加盟商提升门店经营质量，形成统一的门店经营标准。然而，在财务管理方面，却存在着不少痛点。
差旅报销与申请脱节，成为了员工的一大困扰。鸣鸣很忙旗下10000 + 门店，巡店、督导等差旅需求旺盛，高频报销近500人。但申请与报销不在同一系统，缺乏关联关系，常常出现同一行程分两次报销、出差申请和报销行程不一致等情况。传统的贴票报销方式体验较差，大量的单据及发票，加上资金支付速度要求高，财务科目繁多，导致复核、做账压力巨大，严重影响了差旅用户体验提升。
门店众多也给发票审核和回收带来了难题。门店报销由总部财务负责，经常出现发票丢失、抬头错误等情况；或者报销单填写有误被退回，延长了报销时间。在发票稽核环节，大量发票均由财务登录发票校验平台逐个验证，无法解决重复报销问题，进一步降低了差旅用户体验提升的可能性。
私车公用管控薄弱也是一个突出问题。私车公用通过系统推荐路线核算里程数，但无法根据道路交通情况智能变更路线，补贴规则单一，无法满足不同业务部门的不同需求，难以规避私车公用办私事、公里数多报等情况，影响了员工的差旅体验。
合思方案：精准施策解决难题
合思针对鸣鸣很忙的痛点，提供了一系列行之有效的解决方案，以实现差旅用户体验提升。
差旅无需报销，成本合理收缩。员工通过移动端申请，费标、差标自动校验，因公消费免垫资，差旅补贴自动计算，统一对账、统一结算，在线开票、多账户独立核算。这一方案让员工从繁琐的报销流程中解脱出来，提升了差旅用户体验提升的水平。
门店发票统一回收管理，减少“人”的精力投入，实现高效收票核票。发票袋归集发票，免贴票，报销单免打印，发票自动与单据关联，收票后通过扫描仪识别发票袋二维码，自动验真查重。这一举措大大提高了发票处理的效率，为差旅用户体验提升提供了有力支持。
拥抱自动化，精细核算车补金额。员工报销自动关联汽车，行程中灵活打卡，行程结束补贴金额自动计算，自动统计至车补台账，定位准确、自动识别，AI风控助手识别异常操作。这一方案有效解决了私车公用管控薄弱的问题，提升了员工的差旅体验。
合思付款·银企直联·自动记账。在合思系统内，鸣鸣很忙与供应商往来产生的采购订单、发票、入库单快速匹配，敏捷付款，凭证自动生成。这一功能实现了财务流程的自动化，为差旅用户体验提升提供了保障。
方案实施：稳步推进业财融合
引入合思无需报销解决方案，是鸣鸣很忙实现差旅用户体验提升的重要一步。这一方案解放了巡店督导、城市经理等高频出差&报销人员，让他们摆脱了低效复杂的报销流程，拥抱更加简单高效的业财融合模式。
搭建系统是方案实施的基础。合思为鸣鸣很忙搭建了一套完整的系统，实现了移动端申请、费标校验、发票自动关联等功能，为后续操作提供了有力支持。
对员工进行培训是确保方案顺利实施的关键。合思对鸣鸣很忙的员工进行了全面的培训，使其熟悉新的报销流程和系统操作，为差旅用户体验提升奠定了基础。
逐步推进系统与供应商、银行等的对接，实现采购订单、发票、付款等环节的自动化处理。这一举措进一步提高了财务流程的效率，为差旅用户体验提升提供了保障。
成果效益：显著提升企业竞争力
鸣鸣很忙实施合思的解决方案后，取得了显著的成果与效益，实现了差旅用户体验提升。
在业内，鸣鸣很忙保持着高周转率，门店周转7 – 8天，仓库周转5 – 7天，15天可以实现从“供应商货到仓”至“门店端到消费者”。业务快速运转的背后离不开财务数字化的支持，差旅用户体验提升也为业务的发展提供了有力保障。
据上线半年后的数据统计，采购成本同比降低30%。采购流程在系统内完成，合规、透明、留痕，全流程精细化管理，减少了不必要的资源浪费，最终达到降本的效果，为差旅用户体验提升提供了坚实的经济基础。
实现了99.9%以上财务自动化，结账周期大大缩短，为进一步的业务数据洞察打好基础。这一成果提高了企业的财务管理水平，也为差旅用户体验提升提供了更好的支持。
提高了报销体验，释放了员工更多时间精力用于业务，提升了工作效率。员工不再为繁琐的报销流程而烦恼，能够更加专注于业务工作，差旅用户体验提升得到了切实体现。
鸣鸣很忙评价：数字化是业务基石
鸣鸣很忙 CIO 孙浩表示：“休闲零食面对的是万亿级的市场，蓝海当前，拼的就是效率。占有市场的效率、决策的效率都十分重要。效率的提升必须依赖数字化。数字化是慢工出细活，但一旦形成竞争壁垒就很难在短时间内被超越。对我们企业来说，数字化是业务发展的基石。”差旅用户体验提升也是企业数字化发展的重要体现，为企业的发展提供了有力支持。
结尾：邀请连锁零售企业共享红利
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。合思深入下钻连锁零售业，为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，赋能管理决策，挖出企业净利润，助力差旅用户体验提升。
如果您也是连锁零售企业，希望像鸣鸣很忙一样实现降本增效，提升差旅用户体验提升，欢迎拨打400 – 105 – 6505或访问www.hosecloud.com，了解合思的财务数智化解决方案。现在点击免费试用，开启您的财务数智化变革之旅！
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