在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战。市场增速放缓，企业利润空间不断压缩，净利润成为企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。挖掘净利润，企业既要“省”，降低成本、提高效率；又要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而差旅管控，正是企业实现“省”与“赚”的重要一环。
为了帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到解决方案，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。接下来，让我们深入了解企业差旅管控的现状、问题以及合思的解决方案。
市场形势：差旅市场风云变幻，企业面临多重挑战
在当下的经济环境中，企业的生存压力与日俱增。2023年，全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力明显下降。尽管2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，但到了2024年，整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，还需面对成本管控的难题。
从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业的差旅支出较为频繁，差旅费用占企业运营成本的20%以上。疫情过后，线下交流的信任价值凸显，差旅市场需求和价格齐升，企业的差旅成本直线上升。在巨大的成本压力下，企业迫切需要寻找精细化的管控路径，以保障员工差旅安全并实现成本的有效控制。
痛点分析：差旅管控难题重重，企业亟需破局之策
许多企业在挖掘净利润时，首先会采用“硬控”的方式。这种方式虽然在短期内能取得一定的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也会变得紧张，进而影响企业的健康可持续发展。
随着企业业务的拓展，下沉市场和出海业务带来了新的挑战。在下沉市场，大部分企业的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理，导致差标不合理，无法精准控制成本。而出海业务的增加，使得企业面临海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题，还需应对货币汇率波动带来的财务压力。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对此类线下场景缺乏有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，这也给员工差旅安全带来了潜在风险。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”，开启差旅管控新时代
企业要想实现差旅管控的突破，就需要从“硬控”转变为“智控”。通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思为企业提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，企业能够获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，合思实现了全流程管控、全产业链优化，更让全员参与其中，让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”，同时保障员工差旅安全。
此外，合思还前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润，也为员工差旅安全提供了更有力的保障。
核心模块：全场景覆盖，全方位保障员工差旅安全
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线上+线下：无缝衔接，差旅采购补助全覆盖
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，支持相关平台会员联合登陆。推出易商卡线下消费解决方案，实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等，让员工差旅消费更加便捷，同时保障消费数据的准确和安全，确保员工差旅安全。 -
国内+国外：资源整合，全球出行轻松无忧
合思整合了中航信等众多资源，多平台接入比价。接入全球近200万+酒店，高星酒店超5W家，同屏比价让企业能够选择最优的差旅资源。覆盖73个热门国家，整合全球打车平台的聚合用车服务，并提供多语言版本，满足海外员工自助下单的需求，保障员工在国内外的差旅安全。 -
管控+体验：智能管控，提升员工差旅体验
采用智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控，推出优惠券和合力省活动，实施买贵赔保障。实现订单实时占预算、多账户管理，提供差旅分析报告和风控类BI看板，让企业在管控差旅成本的同时，提升员工的差旅体验，保障员工差旅安全。 -
AI规划：智能助力，开启差旅管理新篇章
合思提供AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业差旅管理提供智能化支持。通过AI技术，企业能够更精准地规划差旅行程，及时发现和处理风险，保障员工差旅安全。
竞争优势：资源广泛，技术先进，个性化服务保障员工差旅安全
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。作为无需报销平台，合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，保障员工差旅安全。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，能够及时响应企业员工的出行需求。基于BI差旅风控系统，合思可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，保障员工差旅安全。
成功案例：真实见证，合思助力企业降本增效保障员工差旅安全
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅支出，给企业带来了损失。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效保障了企业的利益和员工差旅安全。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省得越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面，也保障了员工差旅安全。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，同时保障了员工在下沉市场的差旅安全。
服务体系：全程陪伴，保障企业顺利应用方案保障员工差旅安全
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案，涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，为企业提供一站式服务。
合思还前瞻探索AI技术，不断优化和升级解决方案，以迎合企业未来差旅管理的发展趋势，为企业提供持续的技术支持和创新服务，保障员工差旅安全。
在当前竞争激烈的市场环境下，合思的差旅管控解决方案具有重要的价值和意义。它帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到科学可持续的解决方法，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥更大的作用。同时，该方案也为员工差旅安全提供了全方位的保障。
越来越多的企业正利用数智化工具，在差旅管理领域中找到平衡的秘诀，精准识别、节省成本、提升效率。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
如果您也想让企业在差旅管控中实现降本增效，保障员工差旅安全，不妨点击免费试用合思的差旅管控解决方案，开启企业差旅管理的新篇章！
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