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数字化时代,财务人被取代还是被赋能?

用户大会 2022-09-09

2022年8月25日,“2022合思未来财务人大会”正式开幕,本届大会由《财经》杂志与合思·易快报联合举办,以“破·晓”为主题,从“重构 连接 新世界”三大关键词出发, 在时代大变革的语境下探讨财务行业的巨变,以及如何通过“重构”,“连接”到稳定而具体的“新世界”。

费控报销,未来财务人,财务BP

如何通过建设世界一流的财务管理体系释放财务人创造力,未来财务人需要掌握的能力模型及发展方向在哪里?本届大会现场,铂略财务培训创始人邰杉,悦财创始人、畅销书《财务BP》作者冯月思,普华永道流程外包及管理服务主管合伙人王威,合思·易快报创始人兼CEO马春荃,一起对于以上问题展开深度讨论。

数字化来袭,管理者对财务职能的全新期待

当数字化浪潮扑面而来,科技代替人工进行基础操作已是大势所趋,财务职能如何重塑和优化成为了新的聚焦点。

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在冯月思看来,数字化时代企业管理者对财务的职能将有新的期待,主要分为五方面:

第一,财务必须是深度地参与到企业战略制定之中,并从财务视角出发牵引全盘战略;

第二,财务应是运营提效的核心领导者,从目标制定、资源配置、降本增效、机制构建、投融资等多维度主导,让企业运营效率进入全新状态,并在营收表现上获得本质提升;

第三,财务应做企业数字化体系建设的领导者,从数字角度整体牵引和赋能企业数字化转型;

第四,财务不是衙门,不能是“卡”业务的人,而是应是主动支持业务部,要让财务同业务一起战斗,而不是业务自己缺少数据、闭着眼睛去战斗;

第五,财务部门认知层面应完成由后台向前台的转变,承载的组织能力从过去单纯的“会计职能”变成多元化能力,包括运营管理能力、投融资能力、数字化能力,既要承载战略,又要承载运营,同时做好投融资的一把抓手。

在邰杉看来,从传统到数字化转型的过程中,公司中普遍认为最懂数字的应当是财务部门,“因为财务人员每天就在和数字打交道,但财务离业务最远,不懂公司业务决胜点。公司管理层对财务部门的期待是——尽快的提供数字化转型的方法、工具和模型,而当财务听到诉求时往往不知道公司到底想要什么,自己能做什么。我觉得这就是当下公司和财务人遇到的鸿沟。”

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邰杉认为,业务要快速、精准,唯一能弥补鸿沟的是数字化工具,比如合思·易快报这类管理型软件。“在很多企业转型的过程中,面临两大难题——业务部门难以用流程、方法、定义、数字的模式去界定工作过程和成功原因;企业的组织中常出现部门的职责流程界定不清,因而引发大量问题,“这些都需要通过数字化工具来赋能。”

业财一体化之下,复合型财务人更被需要

数字驱动之下,云办公、国际化、业财一体化等成为新常态,未来财务人面临更严苛的要求。

懂业务、促进业务、共同决策将成为高阶财务人的关键能力。在冯月思看来,企业的财务分为四个阶段:从账务财务、共享财务、业务财务到战略财务。其中,帐务财务只需要把底层账务数据做准确,把内控体系建设起来;共享财务,能够把系统框架搭建起来,由此提高服务标准化和效率;业务财务,也就是财务BP,能够为业务献计献策;最高阶的战略财务,能够真正参与战略制定,成为决策班子中的重要构成。

冯月思坦言,“我个人就是财务人进化过程中的一个缩影。对比做财务BP的第一天,4年间我的薪资涨了4倍,当我成长为管几十亿盘子的财务BP时,账务体量比从前小了很多,但利润贡献和话语权大大提升了。现在组织已经不拿我们当财务了,而是要求我们成为业务的负责人,同时还得管战略、运营等等,站在公司整体层面考虑事情,做共同决策者。”

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在财务人进阶的过程中,数字化工具仍然是核心抓手。王威认为,复合型人才更被需要,既要懂业务、懂财务,同时要懂IT工具和很多流程体系,无纸化、信息化、电子化是最基础的需求,费控报销SaaS系统是很好的抓手。“比如我做一个出海电商,涵盖全世界30个国家,合规性、架构设计、税务、现金流等等多方面都要考虑,老板要看到全世界的数据,是否能及时准确呈现,还是等一两个月后把全部数字归总到一张表里?财务要想真正跟上业务变化,还有很多事情需要做。”

而如若缺乏合适的数字化工具,财务与业务相融合难上加难。“对于企业来说,前台和后台、业财税联动是很理想的状态,但在很多大型企业内部,数字化系统可能是分布开的,且随着数字化系统越来越多,系统之间很难连接。人对于系统的使用、学习、培训、融合的时间越来越长,到最后财务与业务之间的交流和促进等可能都不够。”

未来财务组织重塑,财务人被取代还是被赋能?

在邰杉看来,数字化工具不仅赋能财务,也赋能于企业效率本身。成熟的企业使用数字化工具,可以快速、直接地落地在自己的业务决策中,帮助企业更快了解客户的需求、对新产品的市场反馈,以及定价策略的合理与否,“通过数字化工具可以判断企业是否要为产品调价、减少成本、准备产能,在未来,企业衡量效率的标准会以小时或天为单位,如果不能每天看到企业的进步,这可能就有点过慢了。”

邰杉认为,“数字化时代,对业务和对数字化更有了解、更善用数字化思维的财务人将得到更多赋能。数字化工具未来一定会大幅提升企业效率,很多不适应于未来数字化转型、习惯于重复劳动的财务人就需要注意了,在3-5年的时间里可能就会逐渐被替代。”

如何不被替代?王威的答案是:不断学习。“我举个例子,合规性越来越复杂,会计准则也要跟上,但实际情况中并不是新的会计准则出来后立刻能适应在所有场景中,很多商业模式变化带来的挑战是很难跟上的。很多专业机构讲授的内容不再只是传统财税内容,逐渐把IT、数字化的内容融合进来。财务人如何让自己增值,如何在未来进行角色转换时依旧能跟上时代,这就是要不断学习的部分。”

“数字化时代到底是来取代我们,还是赋能我们?所有的变化都是因为生产力快速提高,就像每次工业革命一样,在这个过程中,我们不应该是被时代抛弃的人,而是应该引领时代。我们不应该害怕这些变化,而相反,财务在未来的组织决策当中会扮演更重要的角色,我们要积极地走上去,怀揣勇气迎接新的挑战。”冯月思说。

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在马春荃看来,时代变迁的背景下,每个人的职业发展都经历着挑战和变迁。“它可能会让组织分割成新的板块,让个体适应新的环境。而数字化的趋势是不可逆的,它取代的不是财务人,而是那些不善于用软件、系统去破局的人,所以我们只能够冲上去解放我们的手和大脑,才有更多时间去提升对业务的理解和赋能,建立自己的职业的护城河。”

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