2023年,未来财务人研究院正式开启“2023城市灯塔漫游地图”计划,邀请财务领域精英与专家学者和行业优秀代表一起,共同走进「未来财务先锋」获奖企业观摩学习,共同探讨数字化变革新形式。近日,合思联合未来财务人研究院、《财经》杂志共同走进2022年度「未来财务先锋·年度大奖」获奖企业——中国交通建设股份有限公司华中财务共享中心,30余位财务行业资深从业者出席本次活动,通过深入了解财务数字化先进实践案例,获得财务共享的新智慧、新启发。
01
从传统财务到智慧财务
三大数字化平台的创新实践
国有企业是中国经济社会发展的中流砥柱,肩负着推动经济发展和增强社会价值的重要责任,要在新一轮科技革命和产业变革的浪潮中发挥引领作用,成为推动数字化智能化升级的排头兵。中国交通建设股份有限公司是全国全球领先的特大型基础设施综合服务商,目前居财富世界500强第六十三位。中国交通建设股份有限公司华中财务共享中心(以下简称“中交华中财务共享中心”)是中交集团主动适应数字经济时代新趋势,打造世界一流企业管控模式的重要手段,主要履行合同合规性审核、会计核算和资金结算职能,是实现数字化管理、智能化运营的重要抓手。
中交华中财务共享中心副总经理 李光荣
中交华中财务共享中心副总经理李光荣认为,很多企业都面临三个数字化方面的问题,第一个就是数字化的建设体系还不够健全,战略业务信息的协同机制不够紧密,以及信息化、制度化、流程化、表单化、信息化等方面还没有完全把控,其中还包括数据穿透的过程。第二点则是业财一体化的深度和广度还不够,企业更多的还是专注于应付业务流程,未能达到从业务到财务流程的处理,数据价值也未能充分利用。第三点是对于新技术的应用还有提升空间,机器学习、人工智能这类概念往往企业讨论的多,但真正应用到实践中的少。
中交华中财务共享中心的内部发展目标是打造财务大数据中心、财务分析中心、辅助决策支持中心,以实现更高效的运营,更灵活的业态,更全面的风险控制,更智能的人机交互能力,以及提升对新技术的融合能力、数据采集利用的能力和数据算法的应用能力。自2021年起,中交华中财务共享中心就在数字化道路上率先出发,开启了三大数字化平台建设。
第一,中交集团财务云业财协同平台显著提高了共享运营的标准化、精细化水平。该平台的第二个显著价值则是提升了风险防控能力,通过跨法人区域共享中心的运行,进行统一的合同合规性审查,强化对合同签署、履约的过程监督、审查,实现“预算-结算-支付”等全过程刚性约束;通过财务云以及统建业务系统的应用,以数据为纽带打通业务和财务,提升自身业务管理规范性和效率,全流程合同评审时间由30天缩减为7天,大大提高了审批效率,促进了管理提升。
第二,“AI数字员工”智能化平台在传统的RPA机器人基础上进行了全方位的升级,在执行流程的同时进行智能判断、纠错,能按照业务规则处理较为复杂的业务,从而进一步提高业务处理的准确性,提升工作效率。将智能流程自动化技术应用于费用报销、资金结算、会计核算、会计期末结转、财务云日常运维等业务场景。
第三,数字化智能分析应用平台构建了全面丰富的数据价值链,在数据技术支撑下,广泛采集数据,将数据沉淀为资产,形成数据服务和数据产品,根据共享业务需要,将数字化技术广泛应用于报表编制和分析、质量检查、风险监督、运营监控等业务场景,服务于内部管理并为企业创造价值。
在充分利用数字化工具赋能财务流程价值创造的过程中,许多重复、低价值的工作被取代,中交华中财务共享中心也关注员工的人才价值孵化,包括在招聘时更加关注计算机、数据统计等方面的专业人才;同时在开发各种数字化系统的过程中也让更多人参与进来,让员工通过数字化建设过程的参与,提升对于数字化的感知和应用的能力,逐步完善人才培养计划,以应对迅猛的技术发展变革。
02
广泛连接+模式创新
合思助力企业敏捷高效
合思央企大客户事业部咨询交付高级总监尹璐进行了《以连接为核心的财务数字化平台让企业更敏捷高效》为题的内容分享。尹璐重点提到,财务数字化是一种企业的创新实践,相比颠覆性创新,延续性创新模式对大部分企业的适应性更强。
哈佛商学院的创新领域的研究表明,颠覆性创新虽然具有很强的爆发力,但失败率相当高,成功需要“运气”,因而难以在企业组织层面进行有方法和体系化的创新建构。而延续性创新模式是指从真实的经济业务场景或政策要求出发进行分析;把业财创新聚焦到有切实价值的用户目标;再组织协调各种资源,包括雇用产品和服务商,最终达成该目标的完整过程。
合思央企大客户事业部咨询交付高级总监 尹璐
结合这个延续性创新模式,针对当前更加敏态化的企业组织发展趋势,我们提出了敏态化数字转型建设方式:即从在场景中找到有切实价值的用户目标,取得“单点”的创新成功,然后在工作过程中持续发现痛点并解决问题,逐渐取得“多点”创新成功,最终取得财务数字化的全景升级。通过敏态数字化建设方式,实现体系性的创新成功,而不是靠运气去获取创新成功。
在实践应用中,敏态化数字转型建设也可以更好地应对企业规模变大、业财分离和数字孤岛的挑战。以电子会计档案管理为例,随着国家对数电票的推广深入,成箱的打印凭证、打印回单、打印发票必将成为历史。但在此时此刻,如果想在电子会计档案管理上一步到位地实现完全的“单套制”会计档案管理,往往存在复杂的实践性问题,甚至可能导致整体的会计档案数字化创新陷入停滞。此时,我们就可以从细分场景切入,根据财会6号文件的政策,对电子会计凭证和合规的电子回单,在合思档案上实现线上全量管理和线下不打印。在保证电子会计档案管理合规的同时,节省打印成本、存储成本和人工归档成本,让企业财务在“单点”上实现创新成功,为整体财务数字化转型提供创新基石。
合思档案是一个单套制的电子会计档案管理平台,它可以保证企业财务档案证据链完整,全面反映企业的经济业务发生情况。会计档案可以在数字平台上建立完整的勾稽关系,相互穿透查询。由于减少了纸张打印,合思档案可以帮助企业实现大幅度的降本增效。从合思档案的客户使用情况上,我们看到,在实现100%安全合规的前提下,财务档案整理耗时减少67%;档案组装时间耗时减少80%;档案利用耗时减少75%;档案存储空间减少70%。随着整个社会面财税数字化推进、低碳环保的国家战略推进,电子原文件的比例将会越来越多,线下的部分也就会越来越少,合思档案可以为财务数字化“最后一公里“建设提供越来越大的帮助。
03
未来的企业财务管理如何做?
财务人的新挑战无处不在
在全球数字经济浪潮中,面对业财融合诉求的不断提升,财务人随时都在面临新的挑战。当前世界是财务世界向财智世界过渡阶段,未来财务人如何不被算法和数字智能淘汰,如何将新技术和业务洞察绑定成为商业伙伴和战略制定者,这些都是备受关注的课题。
《财务BP:500强高管的实践之道》作者 冯月思
《财务BP:500强高管的实践之道》作者冯月思进行了以《未来已来,走进财务数字化先锋企业》为题的分享,她指出,近10年以来财务工作发生了翻天覆地的变化,企业内部的财务组织也完成了从“账务财务”到“业务财务”再到“战略财务”这三个阶段的进化。而在演进过程中,价值创造逐渐成为财务工作的“刚需”。然而“财务BP职能散落在公司各处”是企业财务进化过程中真切的痛点,冯月思认为,未来的企业财务管理组织应包括预算组、事业部组和业务财务组等不同层级的组织,她提炼了两条切实可行的道路:按部就班和双向驾驶,同时还要持续在市场上寻找“明白人”来应对瞬息万变的商业变化,有效解决问题。
未来,未来财务人研究院将联合更多在财务数字化领域有卓越表现的企业,持续打造“走进先锋企业”系列活动,进驻企业实地调研和走访,为企业财务管理体系转型发展提供学习和借鉴的最佳范式,让更多企业从自身出发讲述财务数字化转型实例,共享转型成功经验,一同走向未来、拥抱财务数字化新世界。
精彩活动早知道
关注“未来财务人研究院”公众号