远界咨询创立于 2004 年，是一家实施阿米巴经营模式的综合性专业咨询服务机构，业务涵盖战略咨询 、营销咨询 、企业文化咨询 、活动及新媒体运营 、人力资源咨询与培训 、数字化学习 、互联网及运营等领域。公司注册资金 8000 万元人民币，资产总额超三千万元 。总部设在深圳市，在广州 、杭州设立分公司。

在移动互联网时代，管理咨询业经历着重大的变革 。在这个以知识服务创造价值的行业，对需求的响应速度逐渐成为客户的核心需求 。为此，远界咨询提出“以财务为抓手的敏捷管理”的经营思路 。然而，要同时做到确保服务质量、迅速响应需求、保障业务安全这三个方面，如果没有一个全新管理系统的支撑，也不过是“既要又要还要”的一厢情愿。幸运的是，“远界合思费控管理系统”带来了一个颠覆性、革命性的解决方案。

01挑战：阿米巴经营模式的管理难题

挑战1：财务信息如何有效支持公司阿米巴经营模式，帮助决策层兼顾业务单元的独立性与整体资源的协同性这两个因素？

去中心化的决策机制才能提升企业运营速度，因此阿米巴经营模式是公司敏捷管理的核心要素。公司四个事业部下属的十三个业务中心，均以阿米巴模式运作，实施独立运营、独立核算、独立考核的闭环管理。如果没有一个协同的平台，财务部门就要花费大量的时间人力，将业务过程中发生的各种数据确认、调整、分类、归集。随着业务分类越细，管理复杂性成指数上升，对财务工作构成很大的负担。同时，财务部门提供整体的经营数据也只是各个业务中心信息的简单汇总，缺乏比较与分析，难以帮助管理者掌握业务过程，以实现“1+1>2”的资源协同与聚合效应。

挑战 2: 公司如何把握管理的边界和尺度，实现简单但不简陋的管理要求？

敏捷管理的背后就是 “管理即成本，越简单越好”这一基本的管理理念。扁平的组织层级、精简的职能部门 、被充分授权的人员，都是其体现。 但如何避免简单管理可能带来的制度标准不明确、关键事项的管理缺失、业务风险的管理失控，真正做到“管理简单但不简陋”，是公司面对的重要挑战。 财务部门作为企业运营的枢纽，发挥着事前规划、事中控制、事后评价的核心管理职能，因而成为应对这一挑战的关键环节。

挑战 3: 平台管理如何从基于汇报转变为基于数据，实现经营活动的科学管理？

长久以来，驱动公司管理决策的不是统计数据，而是业务人员的汇报。虽然从业务中心到公司平台，每时每刻都产生着大量的信息与知识，但因为这些信息与知识分散在各处，形成一个个的信息孤岛，难以得到利用，更谈不是支撑决策。比如，财务部门关注的只是最终的核算数据，而财务上游的其它信息，如人力资源信息、商务招投标信息、供应商信息 、合同信息、项目实施信息、业务知识等则分散在其他部门。没有数据，就没有科学的决策。只有基于数据，才能实现“快而准”的敏捷管理。因此，远界咨询迫切需要建立公司级的数据中心，而这一责任又落到了财务部门。

02响应：从“费控报销中心”到“经营管理引擎”

基于上述痛点，远界咨询将财务部从企业财务管理中心转化为全面驱动经营活动的数据中心，构建基于合思费控平台的全业务链条的信息化系统，实现公司的敏捷管理。

从支持阿米巴经营的敏捷管理的整体需求出发，远界合思费控管理系统定位从“费控报销中心”升级到公司的“经营管理引擎”，让系统整合公司全部的管理流程、资源和数据，并以此规划系统的功能模块和功能联动，设计出包括：财务管理、计划和预算管理、项目管理、商务管理  (招投标管理和资质管理) 、采购管理、差旅管理、人力资源管理、培训师资管理等在内的8大功能模块，以此建立起支持阿米巴经营的数据体系。

远界合思费控管理系统的上线，使远界咨询当年就实现了经营规模和经营利润的双增长 。2022 年，在新冠疫情对业务造成重大持续的冲击，在单个项目规模下降、实施中断、对特定地区人员的限制、经常性的临时更换人员所造成的成本上升的情况下，系统上线和财务转型支持公司获得业务规模的扩大，并同时带来效益提升和成本节约， 有效地对冲了种种成本上升因素，并对公司的管理文化发生了深刻的影响。

远界合思费控系统的上线，不仅仅让财务部门运营效率大幅提升，更使财务部门从过去的“财务报销费控中心”升级为公司的数据中心，成为业务决策的驾驶舱。从公司管理层到每个业务中心的负责人，通过合思费控的数据信息，及时的掌握业务的真实状况，做出科学有效的决策。合思费控使公司每一个管理者都“胸中有数”，对决定业务质量  (实施状况，客户满意，业务风险等) 的数量标准有强烈的数据感。

财务部门的专职人员从之前6人减少到5人。人员的减少，一方面得益于合思费控系统以接替、简化的方式，将财务人员从过去的费用报销、费用管理、支付管理、财务数据整理、业绩核算工作中释放出来。另一方面得益于系统所支持的定位和职能转变。例如，财务部的成本经理从过去成本数据收集、整理、审核监督工作中释放出来，转而担任集中采购部负责人，充实采购部门的成本控制职能和力量，即将人力资源投入到直接的成本节约活动中，包括供应商选择、供应商招标和商务谈判中。同时，财务部人员减少带来的直接成本节约为30万。

隐形方面，使业务负责人具备全域的项目观。借助合思费控，业务负责人可以随时获取该业务领域以财务数据为核 心的所有项目的历史与现状信息，业务负责人在这个过程中越来越依赖数据信息来思考业务，而不是靠记忆与经验，因此极大地拓展了管理的幅度和深度 。在系统上线之前，一个项目总监可以做到有效管理三到五个项目，系统上线后，则可以有效管理十个乃至更多的项目；同时，也助力项目总监实现对顾问智慧的精益管理。一个顾问思考公司内部流程性问题花的时间越多，思考客户问题的时间就越少。通过将公司流程和制度要求植入合思费控，让团队少在公司内部动脑筋，不知不觉地做正确的事 。

在显性方面，远界合思费控系统的价值重点体现在业务中心经营成效的提升。由此，平台规范，理顺和简化了内部管理流程，带来了业务中心管理时间成本节约，同时平台提供的信息共享支持，带来资源利用协同和效益提升。其中，差旅的计划时间节约达到 50%以上；报销时间节约达到 70%以上。

招投标工作在合思费控上线后，投标数量大约为700个，节约的工作小时达到2100小时。此外，围绕招投标所进行的各业务流程，包括报名 、保证金缴纳及退回跟进 、中标结果的信息传达、中标项目的建档各环节，都能无缝在各个业务环节和不同部门之间共享，极大提高招投标和项目管理效率；在商务部人员减少2人的情况下，截至到11月底，商务部承担了比2022年多20%投标数量，在同等工作量下节约成本达到25万。此外，集中采购部门的成本得到改善，人力资源管理部门的效能大幅提升。

公司管理实现了以数据简化管理，摒弃主观决策、模糊沟通；以数据作决策，以价值评估业务，这是因为合思费控能够在不需专门投入统计时间的前提下，将业务过程中的数据动态收集整理为核心数据指标。同时也实现了以授权代替指令，这是因为合思费控通过对信息流的实现可控、可视的管理，将风险的控制与管理要求植入到系统中，实现授权清晰 (能做什么、不能做什么、谁来负责) ，避免了关键领域的管理缺失和管理风险的隐蔽和忽视。

03启发：打造轻量级的智慧企业

中小企业普遍缺乏专业的信息技术人才与财务人才，再加上全面数字化解决方案所需要的高投入，这些都阻碍了中小企业的财务管理数字化转型。而远界合思费控系统，以财务信息流为抓手，建立了一个轻巧灵动，又充分满足需求的信息系统，蜕变为以数字管理为核心的智慧企业。对于身处管理咨询行业的远界公司，信息流不仅仅是管理流，它本身就是业务流、产品流。因此，这一系统所发挥的价值大大超出支撑性的财务管理范畴，为业务活动的存在与维持提供了优质生态环境。这个生态体现了管理文化实践化、管理流程最优化、管理系统信息化三位一体的目标实现。远界咨询将项目的核心优势和领先总结为以下五点经验：

经验1 ：启动项目工作时，要高举高打

公司管理层在做出项目决策时，明确该项目作为公司战略级的管理工程，必须具备超出财务管理的视野，不以简单提升财务管理的专业化为目标，而是以此为起点和途径，通过财务管理的转型和升级支持公司敏捷管理文化进一步落地。

经验2 : 梳理项目需求时，要抓大放小

抓大放小，就是以与业务高度紧密联系的财务核心流程为起点和枢纽，将市场流程、采购流程、人力资源等平台管理流程与之衔接。在远界，财务核心流程就是以项目为单元的核算流程。业务部门的核算都以项目为基础，平台管理部门的成本发生也以合理方式摊入项目，使得项目的成本统计科学、精密、及时，从而支持业务中心实现基于成本数据的项目管理，业务以数据为导航，在敏捷管理中实现精细化管理。最终实现了以财务为核心的平台管理部门与业务部门的流程联通、信息低冗、数据共享。

经验3: 优选系统平台时，要全面评估

充分利用合思费控系统本身具备的灵活 、延展性，充分发挥其优势。合思费控系统为用户根据本身行业和业务特定，定制个性化功能提供了很大的空间，且用户在定制各项化功能时，技术障碍小，几乎不需要专门的IT人员，  经过简单的培训，即可胜任功能设计和实现。

经验4: 确定项目领导时，要双重匹配

作为关乎公司管理战略升级的项目，如何充分将管理理念和战略要求转化为具体的项目需求和功能实现，很具挑战性。因此项目负责人既需要有充分的组织权力，放资源，定流程，划界限，又要有精深的业务及财务知识，以保证这些决定的正确与有效，实现权务与能力的两重匹配。因此，远界选择了公司主管财务的高级合伙人担任项目的总负责人和总设计师。

作为公司的创始合伙人之一，该合伙人共同主持了公司合伙制改造和阿米巴经营模式的设计，有充分的组织权力。同时，她作为资深的咨询顾问，有深厚的一线业务经验，同时还拥有多年的财务管理经验。

经验5: 实施项目落地时，要敏捷实施

在项目的实施管理上，远界咨询认为与其将精力消耗在细节反复修改、反复论证上，不如遵循“边开发、边使用、边反馈、边完善”的敏捷开发思路，从财务核心功能入手，有了实践的反馈后再集中改善。

系统于 2022 年3月5日启动，在5月9日即正式投入运行。此后一边运行系统，一边对系统进行优化升级。合思费控平台对于这种开发模式提供了非常强大的灵活性和便利性，实现了边运行边开发的模式。系统上线之初，有38个关键表单，上线以后，不断扩展功能，提升至56个，并且平均每个单据的更新版本达到5次以上，而系统运行没有中断过一次。项目实施本身就是对公司敏捷管理文化的一次成功实践。