“合思作为遥望财务流程的智能枢纽，在商旅领域有效形成从申请订票到结算的闭环，沉淀真实有效数据，不仅带来降本增效，更让费控数据成为决策的实时镜像，重构了业财协同的数字生态。”
遥望科技是一家科技驱动的新消费服务平台，以 “科技简化工作，产品美化生活” 为愿景，构建 “直播电商 + IP 运营 + 供应链” 的核心业务矩阵。其依托近百个明星、达人 IP 资源（如张柏芝、贾乃亮等）及头部达人，打造 “明星 + IP” 立体化主播生态，并通过数实融合商业综合体拓展场景边界，差旅活动贯穿 “人货场” 全链条运营。
挑战一
明星 IP 差旅需求个性化与标准化流程的冲突，传统固定规则难适配 “人” 的核心资源特性
头部艺人差旅无固定标准，需求个性化强（如高端机酒），与普通员工差旅管理规则差异大，传统差旅系统的固定审批流程、统一标准，既难以满足艺人体验需求，又导致成本无法精准关联对应直播项目，与 “IP 价值最大化” 的业务目标脱节。
解决方案
差异化差旅管理，对头部艺人采用 “助理代订 + 预算动态管控” 模式，整合高端差旅资源，将机酒预订、行程管理纳入系统闭环，差旅成本关联单次直播总成本；对普通员工实施刚性规则约束，确保基础管控。
合思档案>
挑战二
“人货场” 全链条差旅流程割裂，多场景线下流转导致业财协同断层
差旅贯穿 “人货场” 全链条：艺人助理申请行程、供应链人员赴产地考察、场地方对接人员出差等场景并行，但流程分散在不同线下环节，申请靠微信沟通、审批需纸质签字、报销要手动贴票，财务团队需跨场景核对数据，导致 “艺人行程与直播排期不同步”“供应链差旅成本难追溯” 等业财协同问题。
解决方案
差旅全流程 “无需报销”，从移动端调用历史模板关联预算进行申请、预算内自动流转，超预算触发联审。一键预订支付，跨境场景嵌入汇率锁定到自动生成对账单，实现全环节数字化。
合思商旅>
挑战三
跨境直播差旅管控滞后，制约 “货” 的全球流通效率
为拓展全球供应链，遥望频繁开展跨境直播，涉及采购人员赴海外选品、艺人跨境直播等差旅场景。传统模式下，多币种支付对账耗时、境外票据合规校验误差率高、汇率波动导致成本超支，直接影响 “货” 的全球流通效率，与 “供应链全球化” 战略相悖。
解决方案
系统内置校验规则，自动检验低风险事项，减少 “财务复核”“部门经理” 等人工审批节点，优化高层审批范围，提升审批效率。
合思费控>
遥望科技的差旅报销智能化转型，始于对业务特性的深度适配。在直播电商行业，差旅不仅是行政事务，更是关联 “明星 IP 价值” 与 “直播成本控制” 的关键环节，头部艺人差旅体验影响合作稳定性，差旅成本则直接关联直播 ROI。
转型前，遥望面临双重困境：一方面，头部艺人差旅需求灵活，如临时调整行程、高端服务需求，传统固定标准难以满足，且成本难以精准追溯；另一方面，普通员工差旅流程繁琐，从申请到报销需经过多轮线下沟通，财务团队深陷票据核对等重复性工作，审批时效长达 149.73 小时（23 年数据）。
引入合思商旅后，这一局面彻底改变。以明星助理代订机酒为例，流程实现全链路升级：申请阶段，助理通过移动端调用历史行程模板，直接关联对应直播项目的预算池，提报准确率大幅提升，填单时间也缩短很多；审批阶段，系统根据预算自动流转，超预算时触发联审并支持催办，降低波汇率；消费阶段，借助合思整合的商旅资源，一键完成预订与支付，跨境场景中还能自动锁定汇率，避免波动损失；报销环节则“消失”，消费数据直接关联预算与行程，票据通过区块链存证，无需人工整理。
同时，系统通过智能审批规则重构，大幅提升效率：低风险事项由系统自动校验通过，“费用复核”“部门经理” 等角色的审批单量占比分别从 100% 降至 24.72%、53.80%，CFO 审批占比从 10.99% 降至 3.07%。数据显示，25 年招待费（含差旅）审批时长较 23 年减少 30%，仅需 93.26 小时，且差旅成本与直播场次的关联分析通过 BI 看板实时呈现，为 “哪些明星场次差旅投入性价比更高” 提供决策依据。
这种 “刚柔并济” 的差旅报销解决方案，既保障了头部艺人的服务体验，又实现了成本的精准管控，更让财务团队从繁琐操作中解放，转向业务支持，真正实现了差旅报销从 “成本中心” 到 “价值中心” 的跨越。
