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百胜软件:构建BMP运营管理平台,实现业财一体化
2024-03-26 行业洞察

上海百胜软件股份有限公司成立于2000年,是全渠道数字零售解决方案服务商,为零售行业提供运营咨询和数智化解决方案,业务涵盖企业中台、数字零售、电子商务、移动应用、云服务、RPA&AI、大数据应用、仓储物流等领域的产品和服务,软件产品服务于服饰时尚、户外运动、快消、消费电子、文具潮玩、家装家居、食品生鲜、医药健康等八大行业企业。

 

目前,百胜软件与旗下10+分子公司及全国200+星联服务机构,为客户提供及时的服务支持,保障众多品牌实体门店和网上商店的日常运营。新零售时代百胜软件致力于为中国零售企业提供全渠道数智零售解决方案,帮助客户实现数智化转型和商业创新,成就智慧品牌,创造非凡价值。

 

25家分子公司,每个主体的独立核算困境

 

百胜软件应用系统多且分散,系统间都属于信息孤岛状态,主数据无法统一,流程之间也无法端到端闭环,财务核算组织多,每个主体都独立设立财务团队独立核算。

 

其中,百胜软件已经存在的矛盾和问题:

• 财务核算人员过多,单体内工作量也不饱和;

• 财务人员只了解财务核算内容,对业务过程不了解,业务和财务脱节,财务更多的是在管理和控制业务,而不是支持业务发展;

• 系统脏数据过多,在进行业务和财务相关联分析时,需要通过人工从各个业务系统中将数据导出并进行人为清洗和关联分析,造成人工效率低下,达不到支撑管理层业务决策的需求。

 

面对财务转型,百胜软件的转型动机和主要目标如下:

 

基于以上问题,公司自2017年开始结合战略进行3年滚动IT规划,由财务总监兼任IT总监,端到端全链路拉通,按照减(减少不需要的系统,减少维护成本)、并(基础数据统一,业务数据集中)、通(必须连通的业务,通过接口打通)、补(补充目前缺少的紧急重要的业务功能)、留(通用性强的外购系统保留,打通业务接口)、轻(单一业务应用,前端设计轻量化,后端保留)”总体原则。

 

实现的目标围绕三个步骤进行:业务在线化、数据集中化、平台轻量化;每年确定阶段性目标,先后建立一体化业务运营平台、财务共享中心、完成业财一体化搭建、建立数据中台等,实现业财融合,提高财务和业务风险预警、加速管理层分析决策和人员核算效率;

 

构建BMP运营管理平台,实现业财一体化

 

在案例实践过程中,百胜软件构建了百胜BMP运营管理平台。所有的业务过程的相关数据最终都会体现在财务核算中,财务数据来源于业务,所以建立一体化的数字化运营平台是实现业财融合的前提和关键,公司2017年开始搭建百胜软件数字化平台整体蓝图,将围绕公司业务从销售引流到财务核算的整体闭环搭建在一套主数据平台中。公司按照以下蓝图,已经完成了所有业务在线化,实现主数据统一的目标。

 

百胜软件业财一体化构建主要表现以下几个方面:

 

• 在银企直连实现自动生成收款单,并快速推送到业务端进行业务的确认和核算,方便业务及时了解收款情况并进行跟进;

• 分子机构财务人员进行精简,大机构财务转型为财务BP,建立财务BP体系支持业务发展,实时传达和落实总部财务的管理思想,总部财务人员实现核算共享,分别实现出纳共享、费用共享、收入共享、总账共享等,核算财务人员从最多的23人精简到10人以内;

• 建立项目损益核算体系,围绕公司每个签约的合同将其对应的成本进行独立的核算,实时计算当前合同的损益情况,供业务及时了解项目损益情况,提供项目过程管理的决策依据;

• 引进SaaS费控管理平台,实现费用支付全在线化,提高审批时效,同时方便费用数据采集等;

• 实现自动化开票,无论是商城订单还是线下签约合同生成开票订单后将自动和诺诺平台对接进行开票实现数据回传和查看;

• 建立权责收入应收管理系统化,通过运营平台交付管理过程实现权责收入的差异调整和应收单据的自动化;

• 建立生态外包管理系统化,将生态外包人员纳入到系统管理,并对外包合同和费控平台进行集成,最终生成数据到财务系统,方便快速核算外包成本;

• 利用智能化工具比如RPA实现自动化审单、自动化核对电商和银行流水一致性等,建立数据中台,通过POWERBI实现各类财务和业务报表的灵活构建;通过公司小胜精灵机器人不定时提醒业务和相关人员应收账款超期情况、交付物不收不及时情况等;通过电子签及时完成外包合同和交付物签署自动化提高效率。

 

业财一体化具体场景案例介绍:

• 发票中心建设提升电子发票快速流转和查询:

• 项目损益管理为项目签约和项目执行过程跟进提供有效的数据支撑:

• 报表中心为业务线和职能管理线均提供灵活的数据分析看板,实时了解业务情况,通过数据呈现为后续业务发展提供有力依据:

• 小胜精灵,一个会帮忙追赶任务的机器人,通过设定各种预警值,实时推送消息给到相关人员,为业务提升紧迫感和风险预警;

 

历时五年,核心团队共同努力推进

 

公司数字化转型升级的过程经历了5年之多,在这五年中团队核心成员稳定,职责明确,按照总体规划的思路不断去改进和实现,每个人都发挥了重要的作用。

 

财务转型实践成效主要体现以下三个方面:

 

第一,人效提升,在营收规模和订单量不变的情况下,人员规模减半;财务人员从最多20多人精简到6人,实现财务效率300%以上倍增;

第二,数据支持快速有效:实时获取公司经营情况数据,了解经营过程问题,并及时做到预警;

第三,支持公司战略快速转型:公司以中大客户发展为方向同时建立生态战略,实现弹性的交付成本控制,那么建立生态闭环,实现项目损益成本核算尤为重要,通过数字化支撑项目损益核算和生态闭环,并做到风险管控;

 

面向未来,百胜软件作出了以下三方面规划,未来公司财务数字化实践的方向将引入更多的AI智能,让生成式AI可以应用在我们财务业务过程管理中,提升员工能更轻量化的使用平台,0门槛;电子档案的实践将会随着电子化办公成为未来的趋势;公司产品生态战略端到端闭环和阿米巴结算智能化升级。


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