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英格玛集团:营收从千万到百亿,财务管理如何提供更强赋能?
2024-04-01 行业洞察

苏州英格玛服务外包股份有限公司成立于 2002 年,作为领先的中国人力资源外包服务机构,集团始终致力于成为中国人力资本经营服务专家,让人力资本实现最大价值,从而推动社会发展,并让我们的世界变得更加美好。公司的愿景是成长为对社会卓有贡献的企业,成长为行业内最有价值、最值得信赖的企业,成长为社会公认的幸福企业。

 

集团主营业务包括:制造业外包、服务业外包、互联网外包、平台经济、英格玛金融、国企央企服务、英特科、汉普法务外包、招聘服务、管理咨询与培训等多个专业服务领域。集团先后扎根于苏州、上海,形成双总部格局,并建立全国区域总部(北京/杭州/成都/⻄安/广州/武汉/深圳),旗下现拥有170多家分支机构(包含重庆/合肥/沈阳/无锡/常州/⻘岛/天津/南京/长沙/济南/郑州/大连/哈尔滨/贵阳等城市);集团现有管理团队1000多人,外派雇员117000多人,年培训及供应人才能力超过30万人。

 

英格玛集团崇尚有爱、有趣、有范的企业文化。着力为客户以及员工打造舒适的工作环境,发展平台。在推动人力资源行业发展也起到了带头作用。

 

财务系统中心总监徐思泽,2017 年入职英格玛集团,先后担任英格玛集团财务结算、账务、税务各模块负责人。2019 年开始担任英格玛集团财务系统中心总监。通过财务各模块的历练,主导了集团财务各系统的搭建架构、项目实施、项目验收等一系列工作。

 

营收从万到亿,财务管理如何提供更强赋能?

 

 

英格玛集团 2002 年成立,通过 22 年的经营发展,目前在全国各地有 170+个法律主体;全 4000+个项目客户;产品类型从原有的劳务派遣、人事代理传统业务发展成 以服务外包、制造外包为主,劳务派遣为辅的多产品结构英格玛集团 90+利润成本核算中心;单月服务人员数量 50000+人,全年服务人数 300000+人以上。

 

伴随着业务高速发展,英格玛集团财务管理迎来以下挑战:

 

• 基于以上核算数据的几何级膨胀,原有的财务核算系统以及单据流转机制,逐渐不符合业务发展的需要。

• 异地分支机构费用报销,单据流转物理距离远,及时性,有效性,发票真实性无法保证。

• 业务流程非标情况较多,形成标准数据难度较大。财务制度难以有效执行。

• 集团各系统之间各自为战,难以有效整合。数据不能有效闭环。

• 各部门系统衔接端,完全手动操作。大量重复劳作,效率低下。

 

因此,在 2019 年末,集团总裁庄志针对集团财务信息化建设提出了全面的战略规划

第一个两年计划,2019 -2020 年建立集团财务共享中心需要的各系统,全面核算全国各分支机构数据;集团各部门、各模块系统建设,系统功能符合自身业务开展以及财务数据核算需求。

第二个两年计划,2021 -2023 年打通集团各系统之间壁垒,突破信息孤岛,实现各系统之间数据对穿。

第三个两年计划,2024 -2025 年形成行业内标准的财务系统搭建模型方案,助力行业财务信息化建设。

 

收入、成本、费用三大模块,信息化转型实现数据闭环

 

基于集团信息化蓝图,英格玛信息化建设项目从财务核算维度,将集团业务数据分为收入、成本、费用三大模块。针对三大模块搭建符合行业特质和功能的系统。

 

在收入成本方面,依托集团自研的EIS业务系统,建立起与集团业务相匹配的业务流程和系统模块,从而实现了线下业务内容线上呈现、业务结算数据系统归集、客户账单数据系统出具。并通过对接银行资金管理平台,实现业务数据对穿资金管理平台,自动完成收支功能。并且通过标准API接口的开发对接,自动抛转财务核算单据至用友NCC系统。

从技术上实现了业务流,银行收支流,财务核算流的相匹配。保证了数据完整性的前提下,大大提升了集团财务部、业务部门开展业务的效率。

 

在费用方面,依托于合思产品,打造了高效敏捷的费控管理体系。实现了费用报销无纸化流转,报销额度和暂支额度的管控。大大提高了费控报销的效率,减少了集团资金多余占用的局面。同时通过合思的附加产品 EAI 系统,实现了除固定资产外的所有费用单据的凭证抛转对穿。实现了费用报销到财务入账的闭环。

 

在这过程中,英格玛也面临着困难和阻点。一方面是人才不足:财务系统中心编制三人,在岗两人。财务专业人才为主,并没有专业的系统知识。第二,认识不足:初期没有整体系统搭建的架构概念,主要集中于解决单个痛点,难点搭建系统。各系统之间数据的联系,影响。前期调研、分析不充分。第三,资金投入不足:由于没有充分的从长远考虑在必要的硬件设施和软件产品上,大部分只为解决眼前的困难。一定程度上没有做到资源的合理配置和资源浪费。

 

通过广泛的供应商评估和选拔,英格玛财务核算系统由用友系统支持,业务系统则完全依托自身IT团队,进行自研,定制化开发EIS英格玛智能云平台;银行支付系统,根据人力资源行业代发工资业务的特性,选择招行 CBS 系统去接入各大银企直联,打造银行支付平台。费控系统综合市占率、用户口碑、方案设计和需求调研等多方面,最终选择合思作为战略合作伙伴。

 

数据集中共享、全面流转,财务管理效率大大提升

 

通过2019年至20234年的信息化系统建设,英格玛集团大大提高了财务管理效率。在搭建系统解决单部门或者单模块的过程中,徐思泽均会参与项目的调研,方案设计,共同协助项目的实施落地,保证各部门系统数据流转过程和转化,均能符合财务最终数据落地的标准和要求。

 

• 在集团各系统之间数据流转过程中,协调各部门进行流程梳理,通过系统逻辑相应调整业务流程,保证线下业务流能转化为线上数据,并进行系统之间的流转;

• 各系统上线以及数据对穿,都会联合各部门各模块进行 SOP 的指定,培训内容的撰写,并参与了线上宣导、培训等事项。通过各系统落地以及数据对穿,大大提高了业务效率以及财务核算效率;

• 给集团业务发展提供了信息化方面的支持,并通过系统实施经验,形成了一套针对外部人力资源行业完整的信息化解决方案。在23 年末,已经逐步与一部分人力资源企业建立起共创信息化的合作,为人力资源行业的财务信息化转型赋能。

 

通过信息化建设,英格玛集团将业务操作节点内嵌EIS系统中,从而起到固化流程的作用;某些流程节点由系统自动执行,大大提高了执行效率,同时也升了财务管理质量水平。财务政策和SOP能完整的内嵌到各系统内,让业务在操作过程中就能理解财务政策和标准作业流程。实现数据的集中共享,避免产生信息孤岛,全面监控企业的财务状况,为经营管理决策提供有效数据支撑,数据全面进行流转。

 

在转型过程中,英格玛集团通过 IOS27001,申报软件著作权 16 项。同时,在费控方面通过合思产品实现了所有申请、借款、报销、对外付款均在线上无纸化;降低审批环节沟通成本;流程提速从一周到一天;发票验真,查重,减少查验发票工作量,保证票据的真实性。财务缩编两人。通过额度管控,节省企业员工资金占用 560万。系统集成方面,一键抛转用友凭证;对接银行支付平台一键支付。

 

在财务核算方面,英格玛集团通过升级用友 NC cloud,解决了 170 多个主体多成本中心核算的难点。应收应付单据均通过系统集成进行数据流转,数据处理和分析方面也内嵌了集团需要的报表及程序。

 

在多银行支付平台,英格玛集团集成多银行直联系统,搭建强大的资管平台。500+U 盾使用缩减 95%。原有出纳岗位三人,缩编至一人。合思费控系统实现直接对穿形成费用报销数据。每月 10000 多笔网银挂单工作,缩减 95%EIS 业务系统实现直接对穿雇员发薪数据,社保支付数据。算薪发薪自动化。原来单笔薪酬发放 10 分钟,现在1 分钟。支付状态、批次号回传至各系统,形成闭环。

 

面向未来,英格玛将在第三个两年计划里,加大人员投入和资金投入。其中,在2024-2025 年主要针对客户的系统,进行数据落地和支付部分的外包服务,并解决外企客户的本地化数据落地部署。

 

 

通过 4 年的经验沉淀,英格玛集团逐步开始对外输出人力资源行业的信息化解决方案;对小型人力资源同行企业,提供信息化方案咨询或者单个信息化的落地交付。同时,结合目前 CHATGPT AIGC 的发展,内嵌一部分 AI 的功能,作为效率提升的手段,更好的提高企业的运营效率。

 

未来财务将是是数字化的财务:账务数据 90%来自系统自动推送生成;凭证发票无纸化;分析数据图形化,看板化;数据成为最大的生产力。 企业应当积极迎接未来的财务数字化转型,作为身处科技革命时代,学习利用数字化工具,探索数字财务的未来。


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